Внедрение цифровых инструментов всегда сопровождается рядом сложностей, например, Forrester в своем отчете отмечает, что несмотря на то, что 74% компаний хотят принимать решения на основании данных, только 29% признают возможность связать аналитику с конкретными действиями.
Почему так происходит?
Подобные проблемы могут быть вызваны многими причинами: от недостаточности или ненадёжности данных до невозможности получения к ним доступа, учитывая, что многие организации базируют критичные части анализа в Excel.
Ниже мы даем Вам рекомендации, каким образом стоит смотреть на бизнес-аналитику и какому пути следует придерживаться.
1. Выровнять бизнес с бизнес-аналитикой
Это может показаться очевидным, но практика позволяет констатировать, что руководство или руководитель соответствующего отдела часто не участвуют непосредственно в проекте или даже не верят в него.
Простая подготовка списка требований и назначение руководителя ответственного за проект не принесут хороших результатов, если те, кто будет пользоваться инструментом не уверены в его полезности и не принимают живого участия по мере интеграции платформы и ее персонализации.
2. Гибкая стратегия внедрения
Внедрение бизнес-аналитики - масштабируемый проект. Вам необязательно подключать всё и сразу в один момент времени. Конечной целью является то, чтобы вся организация извлекала выгоду от эффективного анализа данных и систематического принятия решений на его основе.
Если внедрением от начала и до конца занимается одно ответственное лицо или только руководитель, вероятность неудачи высока. Вместо этого, предлагаем вам посмотреть на процесс более гибко, подключая сотрудников и/или руководителей каждого отдела компании. Итеративный подход, куда входят стратегии управления SCRUM, поможет эффективнее внедрить систему.
3. Установка приоритетов в этапах развертывания
Помимо вопросов внутренней политики, рекомендуем установить приоритеты этапов реализации проекта, для чего вы можете использовать такие критерии:
- Области бизнеса, которые могут извлечь наибольшую выгоду из каждого этапа.
- Какие этапы оказывают влияние на всю компанию, а какие более локализованные.
- Какие фазы являются наиболее сложными или требуют параллелизма дополнительных факторов. (пр., подключать два отдела одновременно или обязательно с некоей последовательностью)
- В какие отделы, скорее всего, будет легче внедрять новые процессы анализа данных.
- Какие отделы уже имеют KPI и другие расчетные показатели, могут быстрее адаптироваться к Бизнес-аналитике.
4. Надежное управление данными
Без надежных данных невозможно корректное внедрение бизнес-аналитики. В любой организации.
Поэтому крайне важно, чтобы управление данными происходило стандартизированным и скрупулезным образом.
- Определите данные, поступающие из внутренних и внешних источников.
- Установите критерии для присвоения названий, каталогизации и хранения собранных данных.
- Продумать процессы, которые предотвращают повреждение данных и позволяют контролировать доступ к ним.
5. Управление изменениями, как часть организационной культуры
Внедрение бизнес-аналитики в любой компании всегда требует процесса адаптации и изменения ежедневной работы сотрудников, у которых выработались определенные привычки и механизмы принятия решений.
Вы не должны недооценивать риск отказа сотрудников от использования инструмента. Включение в разработку и интеграцию руководителей отделов, знакомство и обучение сотрудников использованию новых инструментов- значительно сократит этот риск и позволит быстро адаптировать инструмент для действительно ежедневной работы.
Добавим, что в отличии от подавляющего большинства платформ бизнес-аналитики, которое существует, BIPLANE24 имеет готовые решения, учитывающие специфические особенности различных сегментов бизнеса, даже в рамках одного сектора. Например, в производстве продуктов питания есть самостоятельные решения для рыбного, кондитерского, молочного производства и других.
Данные для анализа поступают в режиме реального времени со всех ваших источников, с возможностью загрузки из любых версий 1С, включая самописные, и документов Excel.
Кроме того, платформа создана таким образом, что после внедрения не требуется особенное обучение, достаточно минимального знакомства с возможностями и инструментами, чтобы начать использовать без страха сделать ошибку и не наталкивается на проблемы «где, что находится», «как не сломать»- все настолько визуально просто и интуитивно понятно, насколько можно представить.
Мы за демократизацию цифровых инструментов, которые до нашего появления, были доступны лишь единицам. Ваша стабильность, рост и повышение прибыли бизнеса- наша задача.
Готовы поддержать Вас на любом из этапов!
Заказать демо-версию платформы Бизнес-аналитики BIPLANE24:
+7(499)-495-45-78