Навыки будущего:
1. Навык разрешать конфликты и в идеале - бесконфликтность как качество человека.
2. Управление временем.
3. Пишут - "управление стрессом", но на самом деле это означает, что люди не обладают навыком управления своим эмоциональным состоянием; они выгорают, изнашивают свои нервы, бегут, чтобы понять, что бежали зря. Все это выливается в конфликты, поэтому бесконфликтность на первом месте.
4. Коммуникация.
Остальное уже больше про профессиональные качества, которые основываются на этих первых четырех человеческих качествах.
Навыки будущего - это не технологии и не навык нажимать кнопку на пульте от робота, который сам все сделает. Про это уже перестали писать.
Будущее - это люди.
Люди сейчас не могут договориться, понять друг друга, верят всем, кроме себя, доказывают свою правоту, и весь этот набор передают следующему поколению.
Когда я для себя разложила такое качество как бесконфликтность, я увидела, как много других навыков нужно тренировать, чтобы это уметь. Нужно уметь не спешить, слушать, видеть объем всей ситуации и перспективу (а не только сиюминутные эмоции), уметь сформулировать ответ, владеть интонацией, понимать контекст и человека и еще много других.
Прочитать об этом в форбс недостаточно. Как и пройти тренинг.