Работы подрядчиком выполнены, но заказчик уклоняется от принятия результата и от подписания актов выполненных работ?
В этом случае необходимо без промедления направить заказчику акт выполненных работ и справку об их стоимости (почтовую квитанцию и опись обязательно сохраните). При этом обратите внимание - зачастую договором бывает предусмотрено, что вместе с актом и справкой подрядчик обязан также передать целый комплект документов (исполнительную документацию, счет, счет-фактуру и т.д.).
В соответствии с п. 4 ст. 753 Гражданского кодекса РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.
Учитывая изложенное, смело направляйте заказчику акт выполненных работ и другую предусмотренную договором документацию. Доказательства отправки сохраните (почтовая квитанция, почтовая опись вложения, уведомление о вручении). В претензии четко укажите требование об оплате и срок.
После отправки необходимо выждать предусмотренный договором срок для оплаты. В случае если ответ заказчика Вас не удовлетворит, а равно при отсутствии со стороны заказчика ответа, готовим иск в суд.
Отсутствие ответа от заказчика в предусмотренный для этого договором срок тоже является приемкой работ (так называемая «приемка молчанием»). В этом случае односторонне-подписанные подрядчиком акты выполненных работ являются действительными пока заказчик не докажет в суде обратное и не подтвердит мотивированность своего отказа от подписания такого акта.
В случае же если подрядчик не направит заказчику акт (то есть не передаст результат работ), а попытается договариваться на словах, то заказчик потом в суде заявит, что работы так и не были завершены и вменит подрядчику неустойку за просрочку их выполнения (в арбитражной практике такое часто случается).
P.S. На стройку собирается приехать заказчик. Пpоpаб инструктирует рабочих: «Что бы ни случилось, делайте вид, что так и должно быть». Заказчик приехал, осматривает. Вдруг рухнула одна стена. Рабочий, радостно посмотрев на часы: «Десять тридцать пять. Точно по графику!».