Сегодня хочу рассказать о своей работе начальника ЖЭУ (ЖКХ). Думаю на эту тему написать несколько статей: с реальными событиями, которые происходили со мной и с моими друзьями, то же работники ЖКХ. Понимаю, что будет много негатива и не понимания, ведь большинство считают, что мы "дормоеды", которые ничего не делают "а мы вам еще и деньги платим".
Событие о котором я хочу рассказать произошло со мной осенью 2019 года. Утро, как обычно начинается с планерки, т.е. раздаю задания на день, спрашиваю отчет о вчерашних заявках и выясняется. что одна заявка-капельная течь гибкой подводки под раковиной, осталась открытой. Слесаря объяснили, что ходили туда два раза- ни кто не открыл. В заявках, как правило есть телефон заказчика, позвонила сама - не отвечает. Было решено, что они сходят туда еще раз, если не откроют, то закрываем заявку с пометкой " нет доступа ".
Где то в районе обеда, ко мне в кабинет залетает мужчина, прямо скажу уголовной внешности: руки, шея и глаза в наколках и начинает орать, что мы все козлы и что он моих слесарей раком поставит и ............ на вопрос кто он такой и что у него случилось выясняется, что он сын той бабушки у которой капельная течь гибкой подводки. На вопрос почему не открывали, когда к вам приходили, ответил, что нас это не должно е.ХХХХ. Он спал, мы должны были прийти после 20.00, когда он проснулся. На минуточку, наш рабочий день до 17.00 дальше нужно передавать в круглосуточную аварийную службу. Человек был просто не адекватный. Его речь это сплошные маты и угрозы. Мне как женщине, честно скажу всегда страшно в таких ситуациях. Группу реагирования я конечно вызвала, но пока они приехали не сколько раз попрощалась с жизнью. ГБР приехала, допросила, пригрозила, отпустила, так как нет свидетелей. В кабинете я одна. Вот такие ситуации у нас бывают сплошь и рядом.