Часто в ответ на отправленное резюме от представителя работодателя приходит ответ о том, в какие сроки будет рассмотрен отклик и, в случае отказа, резюме будет отправлено в кадровый резерв. Или по результатам собеседования деликатно информируют, что сейчас отказ, но, может быть, завтра будет «да», если кандидат не против быть зачисленным в кадровый резерв. Что такое кадровый резерв и есть ли шанс на трудоустройство после попадания в него разберем сегодня.
На самом деле, кадровый резерв действительно очень классная вещь, если он грамотно организован и существует не на бумаге. Но это внутренний кадровый резерв организации. Он создается путем сложных процессов оценки или аттестации персонала с внедрением системы наставничества, регулярного обучения и периодической повторной оценкой. Таким образом сотрудников готовят к повышению в должности или иному росту (зависит от возможностей и масштабов организации). Правда, на практике, все очень плачевно: резерв сформировали, но, в случае увольнения руководителя, замену ему все-таки будут искать на стороне, тем самым демотивируя персонал.
Но, помимо внутреннего кадрового резерва, существует еще и внешний. Это как раз тот резерв, который создается после беседы с кандидатами. Предполагается, что в период закрытия какой-либо вакансии рекрутер отбирает достойных занять вакантную должность. Выбирают финального кандидата и, если он по каким-либо причинам отказывается, то на его место приглашается следующий из списка. И так до тех пор, пока вакансия не будет закрыта. Или второй вариант: данные успешных кандидатов хранятся до тех пор, пока вакансия снова не появится. И тогда, вместо того чтобы снова разводить бурную деятельность по закрытию вакансии, рекрутер пригласит кандидата из кадрового резерва и все будут счастливы.
К сожалению, действительно работающий внешний кадровый резерв – это фантастика. Потому что все заканчивается всегда одинаково: кандидат, готовый сегодня работать в этой компании и в этой должности, завтра находит другую работу и не собирается бежать по первому зову туда, где ему уже хотя и вежливо, но отказали. Чувствовать себя запасным вариантом мало кому нравится. Зная это, рекрутеры крайне редко повторно приглашают тех, кого отобрали ранее.
Шансы быть приглашенным появятся у того кандидата, который откликнется еще раз на вакансию в случае ее появления, тем самым выразив готовность снова сейчас претендовать на должность. Но отклик не означает, что его, как якобы зачисленного в резерв, сразу трудоустроят без повторных собеседования и прочих элементов отбора. Скорее всего, ему придется пройти весь путь повторно. И в конце снова получить отказ и предложение согласиться на зачисление в кадровый резерв.
Отказ в такой ситуации кажется странным. Ведь логично же: собеседования прошел, понравился, почему бы не взять? Но многие руководители считают, что раз он изначально не был лучшим кандидатом и был выбран кто-то более успешный, то и в этот раз надо поискать кого-то сильнее, умнее и т.д. И не важно, что повторный поиск свидетельствует о том, что в прошлый раз могла быть совершена ошибка подбора и именно этот кандидат мог бы стать хорошим работником. Все равно будут искать кого-то другого.
Немного иначе работает внешний кадровый резерв на государственной службе. Если верить закону, то сначала устраивается конкурс на зачисление в кадровый резерв для замещения определенной должности, потом с резервистами долго и упорно работают, обучая их, приглашая на встречи и т.д. В случае появления должности – в первую очередь предпочтение отдается тем, кто зачислен в кадровый резерв. Если по истечении определенного времени резервист так и не был никуда назначен, то его просто удаляют из программы и ему приходится повторно участвовать в конкурсе на зачисление.
Так что, как видите, предложение от работодателя о зачислении кандидата в кадровый резерв – это красивая форма отказа, в конце которого не ставится точка. Вроде как и не подходите вы, но может быть когда-нибудь, если вдруг наступит совсем кадровый голод и кризис, мы вас пригласим. Коммерческие организации крайне редко проводят какую-либо работу с теми, кто якобы числится в резерве, а сам резерв представляет собой простую базу данных просмотренных кандидатов с пометками о результатах собеседований. Поэтому, надеяться и ждать бессмысленно. Лучше поискать другого работодателя.
К тем, кто претендует на должность топ-менеджеров, отношение несколько иное. Но это совсем другая история.
А Вас зачисляли когда-нибудь в кадровый резерв? Чем все закончилось в итоге?