Я как-то написала про то, что двойной Бигтейсти, меня не впечатлил. И тут же получила обвинения в черном пиаре. Но я не работаю на рекламные агентства, я просто потребитель. Я описываю только реально происходящие со мной ситуации. И только своё мнение, оно может отличаться от вашего.
Как-то мне сказали, что по чизбургеру можно определить качество всей сети бургерных. Сомнительное утверждение, особенно, если вспомнить историю о том, как КФС продали мне чизбургер без сыра.
Это случилось совсем недавно в конце феврале. Зашла на фудкорт в ожидании встречи. Обычно я стараюсь избегать всей этой фастфудовой благодати, слишком много людей, детей и главное такая какофония запахов, что сложно отдохнуть в такой ситуации. Но в этот раз время ожидания было неопределенно. Нужно было в случае чего быстро встать и уйти. Зная уровень сервиса Шоколадницы в этом ТЦ, быстро это совсем не про них. А тут ещё между друзьями приятелями разразился спор, где вкуснее чизбургер. Поэтому скрипя зубами , пришлось идти в КФС, который я вообще не люблю. Не люблю за их адскую панировку на всем и вся, за невкусные булки в бургерах и горький кофе. Хотя в некоторых точках говорят кофе лучше чем в Маке. Ну не знаю, по мне оба плохи.
На кассе была очередь из одного человека, меньше пары минут и сотрудница уже готова принять мой заказ. Я специально решила взять сначала чиз в КФС, а потом зайти в другое место и поесть салатику. Всё для того, чтобы понять вкус куриного чизбургера без салатного послевкусия.
Девушка на кассе поприветствовала, выслушала заказ. Поинтересовалась где я планирую есть в зале или на вынос. Предложила картошку фри, я отказалась. Вообще не люблю фри, только если из живой картошки, а не из замороженного пакетного уг. Получила талон и встала выжидать своего заказа. Вы когда-нибудь обращали внимание, как громко между собой общаются сотрудники данной сети? Я вот не первый раз вижу, как истошно вопят сотрудники собирающие заказ, что им нужны ножки, а не крылышки или, что фри кончилось. Может это из-за особенностей планировки или из-за работающих плит, и вытяжки они реально друг друга не слышат? Сложно сказать, не везде такое услышишь, но местами встречается.
Заказ довольно быстро приготовился, а я вроде ничего такого сложного и не заказывала. Не больше трёх минут и куриный чизбурге у меня на подносе. Его цена выше чем в Маке или БК, 69 ₽, столько же стоит чизбургер у Тимати. Открываю пакет, отлично салфетки и булка завернуться в яркую бумагу. Разворачиваю и сразу фотографирую. Дальше захотелось снять внутреннее содержимое чиза. И вот тут у меня возник вопрос. А где собственно сыр? Ведь, это чизбургер? Смотрю в чек, да чизбургер, но без сыра.
Решила подойти к стойке и сообщить о своей проблеме. Девушка на раздаче в сеточке на голове, (что не может, не радовать) общалась с кем-то из сотрудников, старательно сопровождая свою речь жестикуляцией. С кухни кто-то гаркнул:"Забирайте крылья!" И именно в этот момент девушка обратила на меня внимание.
- Вы знаете у меня в чизбургере нет сыра?
- Нет сыра?
- Да совсем отсутствует сыр.
- А вы точно заказывали чизбургер?
- Да точно, вот чек.
Девушка мельком взглянула на чек.
- Хорошо, подождите минуту.
Через минуту мне выдали новый свёрток.
- Вот ваш чизбургер, извините.
Я забрала исправленный чиз, а девушка ушла на кухню попутно что-то разъясняя угрюмому парню.
Ну, что попытка номер два. Разворачиваем бумагу, фотографируем.
Раздвигаем булки, сыр на месте. Не знаю стоило ли ходить за исправлениями или нет, но сыр в чизбургере КФС не чувствуется совсем. Весь вкус на себя полностью перетягивает вкус панировки. Курица внутри лежит не целой котлетой, а парой панированных кусочков. Как там у них это называется, стрипсы, байтсы, знатоки точно определят. Внешний вид меня удивил. Да, я знаю, что рекламная картинка это одно, а реальность совсем другое. Конечно понятно, что чизбургер не будет выглядеть так вкусно и сочно, но. На картинке сыр лежит сверху, вы это видите? А в моей реальности у меня сыр лежит снизу. Как и почему так, я не знаю. Идти ещё раз спрашивать, у меня честно желания не было.
Что касается вкуса. Абсолютно не похоже на чизбургер, похоже на хлеб с панированной курицей. Сыр не ощутим на вкус, как и все остальные компоненты. Булка не крошится и это бесспорный плюс. Но куриные кусочки расползаются в процессе еды, так и норовя, покинуть булку. Горчица сладковатая, как и кетчуп, но панировка убивает вкус всего. То, что они называют в описании "огурцы", на самом деле просто слайсик одного огурчика.
Не знаю, как вам, но мне абсолютно не понравилось. Если по чизбургеру действительно можно ,что-то определить относительно всего меню и сервиса сети, то это печаль. Попробовав такой чизбургер, я бы обходила стороной их в дальнейшем. Собственно я так и делаю.