В общем, понадобился мне новый костюм, так как старый уже ни в какие ворота не лезет. Решил, раз уж такая ситуация в мире творится, то уж наверное в магазинах если не скидки, то к покупателям будут относиться
с теплом и трепетом, я ж как никак деньги им принес. Каково было мое удивление, когда я пришел в хороший бутик, а мне сказали, что это "слишком дорого для меня"
Немного о себе, я среднестатистический мужик. Не бросаюсь в глаза толстым кошельком, но и не выгляжу как бомж. Езжу на обычной машине, одеваюсь по погоде, но не в рваные вещи.
Как все было
Куда конкретно идти за костюмом я не знал. Я как бы не каждый месяц их покупаю, поэтому отправился в ближайший торговый центр. Естественно, как и все мужики растерялся,то туда зашел то сюда. Нигде не было того, что мне нужно.
Увидел красивый бутик, красивая вывеска да и девушки - консультанты выглядели как-то иначе. Богаче что-ли. В общем, принял решение идти туда смотреть, с мыслью, что если уж не выберу ничего, то уж может подскажут чего умного, дамы все таки.
Я не знаю как это принято в "дорогих" бутиках, но изначально, когда я вошел туда ко мне никто не подбегал и сразу не надоедал советами и предложениями. Наверное, дали возможность вообще посмотреть, что у них есть. А может быть, уже со входа оценили меня и решили, что "это все дорого" и я не их клиент.
Я знал, что примерно мне нужно было. Знал свой размер, какими должны быть штанины, как должен был сидеть пиджак, какого цвета и т.д.
Поэтому сначала я искал из того, что было, что подходило под мои критерии. В итоге я не увидел, того, что мне было нужно и попросил помощи у консультанта. Какого же было мое удивление, когда девушка нехотя оторвалась от беседы со своей подругой и с лицом, будто я ее сейчас полы заставлю мыть, подошла ко мне.
Я довольно вежливый человек, поэтому никак не отреагировал на такое недовольное лицо, хотя цены, конечно, и вправду не самые маленькие для нашего города.
Спокойно попросил помочь мне подобрать нужный мне костюм, на что девушка ответила мне: "Вы вряд-ли сможете что-либо у нас подобрать"
На мой резонный вопрос: "почему?"
Она ответила: "У нас дорогой магазин, поэтому вам следует зайти в "название более дешевого магазина".
Честно говоря, я немного офигел. Ну серьезно, я мог бы еще понять, если бы перед ней стоял какой-нибудь дедушка с тростью, который одет как все пенсионеры. Не в обиду пенсионерам, конечно.
Но я обычный мужик, в обычной одежде, а она с ходу определила сколько у меня денег в кармане. Ничего умного в голову не пришло, поэтому единственное, что я смог сказать, так это: "Раз вы не можете мне помочь подобрать костюм, то позовите более квалифицированного сотрудника"
Итог
В итоге на мое негодование, пришла управляющая, явно уже опытная, и сразу начала оправдывать эту девушку, якобы, она здесь недавно только работает, еще стажируется. Я не стал выяснять дальше отношения, лишь попросил помочь мне все же подобрать костюм. С чем собственно мне и помогла эта женщина. Костюм я купил, причем реально хороший, денег не жалею сидит круто, но осадочек все равно остался. Как можно оценивать потенциального клиента заранее да еще и в глаза ему это говорить. Что-то я явно не понимаю в ведении бизнеса и выборе сотрудников.