Люсю лет тридцать назад взяли работать в департамент. По знакомству. Мыть в отделах полы. Образования у Люси не было, за плечами болтался какой-то техникум, но полы она мыла хорошо.
Через некоторое время уволилась секретарша в приемной, а на ее место никого не смогли найти. Люся не долго думая сходила на курсы машинисток и быстро оказалась в заветном кресле.
В делопроизводстве наступил полный порядок. Люся аккуратно вела документацию, проверяла каждую букву, расчистила номенклатуру. Все у неё лежало на своём месте, подшитое и подписанное.
В 2000 году в департаменте появились компьютеры, печатных документов стало больше, но Люся и с этим справилась - освоила WORD, со временем научилась пользоваться электронной почтой.
Между тем в семье у неё тоже все было ровно. Подрастали дети, успехами особо не блистали, но и хулиганами не были. Муж работал, бабушка помогала по хозяйству. Словом, все как у всех.
Через некоторое время в одном из отделов освободилось место ведущего специалиста. Опять же, найти никого не получалось, зарплата маленькая, и Люся с боевой готовностью пересела в соседний кабинет в уютное кресло, параллельно с этим подав документы на заочное отделение платного вуза.
Получив диплом, Люся поняла, что перед ней открылись новые горизонты. Она была исполнительна, послушна, пунктуальна, общительна и ловила чутким ухом и зорким глазом каждое слово. Ее труды не прошли даром - через пару месяцев Люсе предложили должность заместителя начальника отдела.
Вот теперь началась настоящая жизнь! Людмила Ивановна окрылилась. Она кропотливо выстраивала работу, читала ворох электронной корреспонденции, раскладывала по папкам нужные документы и учила сотрудников, как правильно заполнять важные бумажки.
Погрузившись в работу, Люся не заметила, что дети как-то незаметно выросли и разъехались по разным городам, муж сначала просто загулял, а потом и вовсе переехал жить к другой женщине. Старший сын неожиданно вернулся домой с подругой Машей, с которой довольно быстро расстался. Сын укатил в Москву, а Маша осталась у Люси.
Через год она родила ребёнка, правда, нет от люсиного сына, а непонятно от кого. Но все равно радость - Люся стала бабушкой.
И вот Маша уже сидит в уютном кожаном кресле в приемной - она Секретарь. Под чутким руководством Люси перебирает бумажки, ведёт документацию.
А тут у начальника сын Володя из Таганрога приехал, там с женой развёлся и решил пожить с папой. Папа и на работу его к себе в департамент пристроил, а в приемной - Маша, вкусный кофе варит.
Дело молодое - переехала Маша к Володе и дочку с собой забрала. По выходным гуляют в парке - начальник департамента с женой, Маша с Володей, дочка и Люся сзади плетётся.
С понедельника по пятницу в департаменте до позднего вечера горит всего одно окно - это Людмила Ивановна работает, приводит в порядок документацию. Дома все равно делать нечего.