Кандидаты научились мастерски продавать себя компаниям и часто HR получает в итоге совсем не то, на что рассчитывал. Как обстоят дела на самом деле? Мнение участников Сообщества – в результатах опроса Executive.ru.
В последнее время на кадровом рынке все больше и больше говорят о том, что навыки самопрезентации у кандидатов возросли настолько, что они умудряются устраиваться на работу, не обладая необходимыми практическими навыками для позиции. Другими словами менеджеры научились «продавать» себя любой компании на собственных условиях. Выяснить, соответствует ли это мнение действительности, был призван опрос Executive.ru, проведенный в конце октября.
Респонденты
В опросе приняли участие 3464 участников Сообщества менеджеров E-xecutive, 57% мужчин и 43% женщин, работающих в разных отраслях.
Среди опрошенных преобладали москвичи – их было 56%, 10% респондентов – жители Санкт-Петербурга, 24% представляют другие регионы России.
Среди всех принявших участие в опросе, 1037 респондентов относятся к генеральному руководству, 416 – к HR-ам и рекрутерам, 1975 человек представляют другие специальности.
Самопрезентация или профессиональные навыки?
Почти половина опрошенных (1636) считают, что навыки самопрезентации очень важны для успешного прохождения собеседования. Чуть больше трети респондентов полагают, что подобные навыки часто помогают получить желаемое место. 13% придерживаются мнения, что названные навыки никогда не помешают, но они не решают исход собеседования. И лишь 1% опрошенных специалистов придерживаются мнения, что навыки самопрезентации совершенно не оказывают влияния на положительный или отрицательный исход собеседования.
Из приведенных фактов можно сделать вывод, что подавляющее большинство опрошенных (86%) считают, что для успешного прохождения собеседования и получения желаемой должности навыки самопрезентации необходимы. Но это отнюдь не достаточное условие.
Больше половины респондентов (61%) считают, что именно наличие хороших профессиональных навыков обеспечивает в итоге успешное прохождение собеседования. Однако с ними не согласны остальные 39% опрошенных. Они полагают, что положительное заключение HR-а и других членов «приемной комиссии» формируют исключительно навыки самопрезентации, а профессиональные качества кандидата отходят на второй план.
Мнение
Евгения Юренева, руководитель группы отдела 'FMCG & Infrastructure' 3R Recruitment Company:
«В последнее время действительно наблюдается эволюция кандидатов, в результате которой они стали себя значительно лучше представлять. Все дело в том, что, накапливая опыт прохождения интервью в разных компаниях, кандидаты начинают аккумулировать знания и понимать свои selling points. Ведь уже давно не секрет, что рынок труда «перегрет» и в этих условиях для того, что бы стать успешным/перспективным кандидатом, необходимо понимать важность формирования неких конкурентных преимуществ. К таковым можно отнести: хорошую осведомленность/информированность кандидата: о ситуации на рынке, основных тенденциях и т.д.; умение четко выделить «сферу своих интересов» и проанализировать имеющуюся информацию; структурированное видение своего дальнейшего профессионального развития, умение выделить этапы своего движения к цели. Но все это совершенно бесполезно, если кандидат не обладает отличными навыками самопрезентации и презентации информации в целом, а так же умением налаживать контакт с собеседником».
Компания vs кандидат
По мнению 67% аудитории, принявшей участие в опросе, на собеседовании менеджеры по персоналу больше обращают внимание не на профессиональные навыки кандидатов, но на их умение подать себя и свой прошлый опыт. И 33% считают, что HR-ы все-таки в первую очередь оценивают именно профессиональные навыки соискателя.
Если сравнить этот график с предыдущим можно обратить внимание на один интересный факт: 28% опрошенных хотя и полагают, что профессиональные навыки важнее для успешного прохождения собеседования, однако не верят, что менеджеры по персоналу принимают их во внимание.
А между тем, сами HR-менеджеры считают, что они должны оценивать в первую очередь профессиональные навыки кандидатов. Так думают 54% менеджеров по персоналу и рекрутеров из принявших участие в опросе.
Мнение
«С большим сожалением вынужден отметить, что современные сотрудники рекрутинговых агентств, а так же большая часть HR-менеджеров и руководителей, в меньшей степени интересуются фактическими знаниями, навыками и умениями соискателей, больше обращая внимание на внешний лоск, умение преподнести себя, а так же на ряд иных факторов, которые в дальнейшей фактической работе, если и будут востребованы, то в значительно меньшей мере, чем основные компетенции работника. Повсеместно приходится встречаться с цинично-формальным подходом рекрутеров к оценке кандидатов. Они не утруждают себя более детальным и глубоким исследованием особенностей характера и личностных качеств. А о действительной профессиональной компетенции большинство HR-ров могут себе составить лишь отдалённо-смутное представление».
Однако нельзя не поднять еще один вопрос: А кто же в итоге должен проверять профессиональные навыки кандидатов? Кто несет ответственность за то, что они остались тайной за семью печатями? Ибо хотя менеджеры по персоналу и проводят начальные собеседования и выявляют пул кандидатов, окончательное решение принимает, как правило, линейный руководитель. Подавляющее большинство опрошенных (84%) согласны с этим утверждением – они полагают, что профессиональные навыки соискателя должен проверять как раз линейный руководитель. И только 12% респондентов считают, что это обязанность HR-а. А 12% аудитории придерживаются мнения, что профессиональные навыки кандидата можно и не слишком придирчиво проверять – они проявят себя во время работы.
Причем цифры по всем трем проведенным выборкам (аудитория в целом, HR-менеджеры и топ-менеджмент) приблизительно одинаковые, колебания составляют 1-2%.
Денежный вопрос
66% респондентов уверены, что на размер заработной платы, предложенной соискателю после собеседования, навыки самопрезентации оказывают прямое влияние. Чем лучше себя подашь, тем больше тебе предложат.
Это мнение полностью разделяют и HR-менеджеры: среди этой категории опрошенных «Да» ответили 60%. А вот среди генерального руководства процент согласных с утверждением, что зарплата зависит от умения подать себя, еще выше, и составляет 68%. Видимо, топ-менеджеры умеют очень хорошо презентовать себя и свои возможности.
Стоит ли учиться «преподносить себя»?
Как мы уже выяснили, большинство респондентов полагают, что навыки самопрезентации нужны и важны, но вот стоит ли им обучаться? 30% опрошенных считают, что да, и целенаправленно повышают эти навыки. 39% полагают, что умение правильно преподносить себя на собеседовании совершенствуется с опытом. 25% не повышали навыков самопрезентации, но хотели бы заняться этим в будущем. И только 6% респондентов никогда не совершенствовали подобные навыки и не находят нужным делать это и в будущем.
Проведенный опрос показал, что большинство респондентов согласны с тем, что на итоговую оценку кандидата в большей степени влияют его навыки самопрезентации, но не профессиональные навыки. И это приводит к тому, что часто на работу в компании берутся люди, которые не соответствуют занимаемой позиции. Но как же хорошо они преподносили себя на собеседовании, как красочно описывали свои возможности и прошлые достижения. Вот только на новом месте работы все превозносимые знания и навыки испарились в неизвестном направлении, а HR и линейный руководитель заполучили сложную проблему.