Под своими эмоциями, мы часто не можем сдержать язык за зубами и высказать, не подумав о человеке много гадостей, о которых позже жалеем.
Думаю у каждого была ситуация и каждый встречался с данной проблемой. Например, вы находитесь на совещании с сотрудниками (будем звать его Петр), предложил свою идею в реализацию проекта, но так называемая Оля, опровергает его проект, сказав что он плохой, пытаясь подняться за его счет. Тогда сотрудники не поддержали девушку в оскорблении, она оскалилась на всех и произнесла парочку гнусных фраз. Думаю мы все встречали подобных типов, если не на работе, то в детстве точно. Переход на личности в ситуации, когда вы испытываете стресс-не лучшее качество профессионала. Этим не нужно гордиться. В зависимости от собеседника мы продумываем обычно свою речь и произнося можем менять слова, дабы удовлетворить разговором собеседника. Редактируем интонацию, жестикулируем. Хоть мы и планируем свою речь, но мы все не роботы и едкие фразочки все же вылетают из н