Пишу от её лица (точнее, она сама написала). Имена изменены.
Немного предстории: в начале января, после новогодних праздников зашла ко мне в отдел девушка, что-то сразу меня в ней зацепило-глаза-пустые, грусные и какие-то потерянные глаза, но значения этому предавать не стала и как всегда просто поздоровалась и спросила нужна ли помощь с размером, но этот стандартный вопрос наполнил глаза девушки