Руководство многих компаний воспринимает кризисные периоды по меньшей мере с опасением. Действительно, в такие моменты сложно предугадать, как поведет себя рынок, а значит, возрастают риски потерять средства или клиентов. Поэтому в период нестабильности многие склонны занимать выжидательную позицию, рассчитывая, в основном, на то, что вскоре ситуация изменится и можно будет вернуться к привычным схемам.
Однако не стоит забывать и о том, что именно в такое время возникают и новые шансы. Можно использовать момент непредсказуемости, чтобы, проявив решительность, отвоевать часть рынка у конкурентов, укрепить свое положение или занять новые ниши.
Проблемы, с которыми сейчас сталкиваются компании, можно подразделить на несколько групп:
- Из-за перехода на удаленную работу падает эффективность многих сотрудников, особенно поначалу, пока они еще не привыкли к новым методам работы.
- Резкое падение рубля создает волатильность на рынке. В результате его участники ведут себя более осторожно и избегают крупных сделок.
- Во многих отраслях, в особенности, в сфере услуг, наблюдается падение спроса из-за того, что люди сталкиваются с ограничениями на перемещение.
Однако даже в подобных непростых условиях компания может принять ряд решений, которые помогут ей не только остаться на плаву, но и укрепить свое положение, а также улучшить свою репутацию среди потенциальных клиентов.
Удачный момент для рекламы
В будущем преимущество получат те, кто закупает рекламу сейчас. В напряженной финансовой ситуации такое решение позволит обойти более слабых конкурентов – тех, у кого нет резервных средств на рекламу. Скорее всего, к завершению кризисного периода многие компании окажутся вынужденными уйти с рынка – позаботьтесь о том, чтобы не оказаться в их числе. Произойдет своего рода передел рынка между крупными игроками, и вы будете среди них, если не упустите подходящий момент.
Внимание к нуждам потребителей
Многие клиенты испытывают беспокойство из-за падения рубля. Предлагайте годовые подписки по фиксированной цене – спрос на них будет высок, ведь при ежемесячной оплате цена в дальнейшем может только возрасти. Компания, которая дает клиентам возможность зафиксировать цену, предлагая подписаться на ее услуги на год вперед, получает сразу несколько преимуществ: увеличивает приток средств, улучшает свою репутацию и приобретает больше долгосрочных клиентов.
Эффективным будет построение рекламной кампании с учетом актуальной ситуации. Например, бренды, которые в период карантина предлагают специальные услуги для тех, кто вынужден сидеть дома или для сотрудников на удаленной работе, увеличивают тем самым количество клиентов и привлекают внимание новой аудитории к своему продукту. Потребители придают большое значение таким характеристикам бренда, как социальная ответственность и внимание к нуждам клиента. Те, кто хорошо проявил себя в период кризиса, обеспечат себе приток клиентов в будущем.
Действуйте сейчас
Таким образом, период кризиса и нестабильности вовсе не означает, что нужно просто пытаться его переждать, не принимая существенных решений. Напротив, если вы пустите в дело имеющиеся рекламные активы, это поможет укрепить свое положение на рынке в целом или в конкретной нише. Не рассчитывайте дождаться более спокойных времен – лидерами становятся те, кто готов к решительным действиям в любой момент.
В компании «MarkWay» работают специалисты, чей опыт работы позволяет находить оптимальные решения даже в быстро меняющихся и непредсказуемых ситуациях. Обратитесь к нам, и мы поможем вам не упустить возможности для продвижения, актуальные сейчас.