Уважаемые гости и коллеги!
Как и во всех странах мира, мы внимательно следим за новостями и обновлениями, связанными с короновирусом (COVID-19), уделяя большое внимание здоровью и безопасности наших гостей и сотрудников.
С самого начала процесса мы сотрудничаем и обмениваемся информацией с местными властями и профессиональными туристическими организациями, особенно с Министерством здравоохранения. Мы заботимся о том, чтобы действовать в соответствии с информацией и инструкциями Министерства здравоохранения. Прежде всего мы хотим сообщить что в наших отелях нет подтвержденных случаев заболевания среди гостей или персонала. В качестве первой меры предосторожности мы прекратили принимать гостей в наши отели. В течение этого периода, который продлится до 1 мая, мы продолжаем дезинфекции в открытых и закрытых помещениях в нашем отеле. Так же информируем и обучаем наших сотрудников.
В World Of Sunrise мы принимаем все необходимые меры, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным и безопасным. В связи с этим мы повысили наши стандарты очистки и гигиены.
Меры предосторожности принятые нами?
Системы контроля и безопасности пищевых продуктов, которые мы обновляем и улучшаем обновлениями в течение более 15 лет:Стандарты безопасности и контроля пищевых продуктов (ISO 22000-2005, FOC), Стандарты менеджмента качества (ISO 9001- 2015, FOC), Стандарт экологического менеджмента (ISO 14001-2015, FOC, Управление гигиеной и безопасностью труда).Все системы контроля которые получили подтверждение опыта работы с национальными и международными сертификатами, такими как (ISO 18001-2007, FOC) были подготовлены к такой эпидемии, но конечно мы еще более усилили эти процессы контроля.
- В закрытых и открытых зонах все контактирующие и не контактирующие поверхности дезинфицируются средствами на основе хлора, а также химическими веществами медицинского назначения после очистки с помощью периодических очистителей поверхности.
- Мы применяем продукцию дезинфекции одобренную Министерством здравоохранения, которые доказали свою эффективность в отношении вирусов и бактерий и не наносят вреда здоровью человека. Обработка проводиться методом распыления (УМО). Это применение аэрозольного тумана обеспечивает уничтожение микроорганизмов и вирусов, которые находятся в воздухе и прилипают к поверхностям в местах общего пользования.
- Наш отдел качества проводит проверки и измерения в соответствующих лабораториях, отбирая пробы как из продуктов питания, так и из мест общего пользования, таких как бассейны,рестораны.
- Мы регулярно обучаем наших сотрудников предоставляя полную информацию об инфекционных заболеваниях, профилактических мерах и соблюдении общих правил и правил личной гигиены. Эти учебные программы стали частыми после возникновения эпидемии коронавируса в нашей стране, и ее содержание было сосредоточено на борьбе с коронавирусом.
- В наших отелях увеличилось количество дезинфицирующих средств для рук на спиртовой основе, эти дезинфицирующие средства регулярно проверяются и обновляются на всех входах в рестораны и во всех туалетах. Особое внимание уделяется их закупке и процессу распределения. Кроме того, нашим сотрудникам регулярно предоставляются дезинфицирующие средства и рекомендуется их использовать.
- Зоны общего пользования и гостевые туалеты дезинфицируются озонаторами, используемыми для очистки воздуха.
- деляя особое внимание систематически проводится уборка общественных мест, ресторанов, туалетлов, баров, бассейнов, фитнес-центра.
- Все текстильные изделия в гостевых комнатах стираются при температуре 60-90 градусов и очищаются с помощью дезинфицирующих средств соответствующего медицинского уровня.
- Наши сотрудники, находившиеся за границей, получают 14-дневную возможность на карантин и не находятся в отеле. Кроме того, все наши сотрудники, чья работа позволяет этого, перешли на модель домашнего офиса в рамках мер изоляции.
- Постоянно очищаем дезенфицирующими средствами кнопки лифта, дверные ручки, перила лестниц, стойки регистрации, телевизоры и телефоны в комнатах.
- Все поверхности и игрушки в мини-клубе ежедневно очищаются и дезинфицируются. Озоновые устройства, используемые для очистки воздуха, работают с более высокой частотой в этих помещениях.
В эти трудные времена мы считаем, что нашим гостям должна быть предоставлена исчерпывающая информация обо всех мерах предосторожности и методах, чтобы поддерживать комфорт,спокойствие и здоровье наших гостей на самом высоком уровне.
Мы надеемся как можно быстрее взять под контролироль эту вспышку во всем мире. И снова будем рады предоставить вам хороший отдых устранив все факторы риска и беспокойства.Мы искренне верим, что вместе преодолеем эту проблему.
Вы всегда можете связаться с нами по любому интересующему вас вопросу.