"- Главное, что мы можем сделать в мире скоростей - это замедлиться" - сказал мне мой новый знакомый в аэропорту, когда мы узнали про отмену рейса и перспективу вообще никуда не вылететь в ближайшее время. Когда подобное случается с тобой в первый раз, ты можешь разозлиться, испугаться или растеряться, но для частых путешественников отмены и переносы рейса - это просто норма, статистика, которая требует от тебя спокойствия и конкретных действий.
Мне удалось застать в пути несколько серьёзных мировых форс-мажоров. Расскажу про один из них и как удалось в итоге улететь в пункт назначения.
Я не очень люблю отмены рейса, но отношусь к ним как к приключению. Часто отмены и переносы - замечательная возможность подольше остаться в интересном городе, переночевать в классной гостинице или полететь с апгрейдом статуса в самолёте. Многие авиакомпании предлагают денежную компенсацию за добровольное согласие полететь следующим рейсом. Так было со мной при овербукинге с Люфтганзой, например.
С кризисами другая ситуация, потому что тогда от авиакомпании уже мало что зависит. Во время извержения вулкана Эйяфьятлайокудль (помните был такой возмущенный товарищ в Исландии) авиасообщение в Европе парализовалось практически на неделю. Мы с друзьями тогда были в Берлине, и нам чудом удалось вылететь до закрытия перелётов. Следующие рейсы через пару часов после нашего уже никуда не полетели.
Интересная история произошла со мной в Португалии, когда я должна была лететь из Лиссабона в Москву через Париж. Ничего не предвещало, как говорится, но за день да вылета сайт не дал возможность совершить онлайн-регистрацию. Звонки в авиакомпания Air France оставались без ответа. Я поехала в аэропорт, и там узнала, что попала на крупнейшую забастовку авиакомпании в истории. Все рейсы просто отменили, информации никакой не было. Я отправилась дальше гулять по городу, нервничая, но веря в лучшее.
С утра я поехала в аэропорт как только встала, намного раньше запланированного рейса. Мне удалось обменять билеты на билеты другой авиакомпании, которая была в авиационном альянсе с Air France. В итоге перелёт был через Барселону вместо Парижа. Прилетела домой я даже раньше, чем должна была, зато бизнес-классом. Но, из-за короткой стыковки и общей суматохи мои чемоданы вернулись ко мне только через несколько дней. И так бывает.
Знаю, что в текущей ситуации многих людей вывозят экстренными рейсами, а часть людей застряли в аэропортах из-за невозможности вылететь. Очень сочувствую им и надеюсь, что всё разрешится с минимальными потерями денег, нервов и времени.
А какая самая серьёзная отмена рейсов случалась у вас? Как выкручивались?