Еще в декабре, когда никто и знать не знал про китайский коронавирус, моему ребёнку дали направление на массаж в соседний филиал - у неё тонус. И были мы поставлены в очередь, а срок процедур, озвучен «в конце февраля». Ну февраль, так февраль.
Когда, наконец-то, наступил февраль, то мы не попали на ежемесячный осмотр и прививку, потому что сразу после записи, в течении получаса позвонили из поликлиники, предупредили о карантине и отмене дня здорового ребёнка и попросили снять запись, если ребёнок здоров. Так как у нас никаких жалоб не было, а взвесить можно и дома, то мы никуда и не пошли. Естественно, раз карантин, то и не думала я про массаж и не удивилась, что нас не позвали.
Начало марта ребёнок встретил с пятнами на груди, которые то бледнели, то становились ярко-красными. Попытки справиться собственными силами не увенчались успехом. Вызов врача на дом помог не сильно - девочка, пришедшая на осмотр, только развела руками и призналась, что не знает, что это. Пришлось лезть в электронную регистратуру и записываться на приём. Тогда же узнала, что карантин по ОРВИ снят. Это было воскресенье, а в понедельник мне набирают из поликлиники и сообщают: «Мы отменили вашу запись! У нас карантин!». Вежливо интересуюсь, на основании чего запись отменили, не уточнив здоров ребёнок или нет и объясню, что нам, собственно, нужен врач потому что мы чем-то болеем. Обещают не снимать запись и говорят записаться повторно. Ну ок. Не страшно. Записалась.
Вторник утро. Ждём открытия поликлиники, стоя чуть поодаль от осаждающих закрытую дверь мамочек с детьми постарше, соответственно, заходим последние. Зайти нам не дали. Бдительная медсестра вытолкала меня из поликлиники, испугав дочь, которую я держу на руках. Вдохнув поглубже, объясняю, что мы не совсем здоровы и приём врача нам необходим. Только после этого пускают в здание.
В этот же день из другого филиала звонят и приглашают на массаж. А как же карантин? Неужели его нет? Как выяснилось, есть, но это не является основанием, для отмены плановых процедур, поэтому необходимо ходить. Либо можно отказаться, но тогда потом все заново- направление, очередь, ожидание, и массаж будет где- то к 9 месяцам не раньше.
Интересно то, что обе поликлиники являются, по сути, одним и тем же заведением, но отношение- абсолютно разное. Там, куда позвали на массаж, нет никакой истерии, а ещё там во время карантина, на входе вежливо спрашивают, по какому поводу вы посещаете больничку, и, в зависимости от ответа, направляют в одну или другую сторону: в одном крыле - болеющие, в другом - здоровые (пришедшие на плановый осмотр, лфк, массаж, к психологу или стоматологу).
Хорошо это или нет в условиях карантина - вопрос спорный, но очень радует такое отношение, с одной стороны, и очень удивляет с другой: как так получилось, что в одном месте люди предельно вежливы и тактичны, а в другом - хамоваты и грубы, хотя уровень з/п, подозреваю, у персонала один и тот же.
А что касается возможности посетить детскую поликлинику во время карантина - да, безусловно, лучше этого не делать и сидеть дома, чтоб не подцепить какой- нибудь заразы, хотя там на столько усилили меры безопасности, что хлоркой, видимо, моют даже стены, так как присутствует весьма специфичный запах, постоянно кварцуют помещение. А с другой стороны, у родителей должна быть возможность получать консультации врача, в случае необходимости, ведь, далеко не все имеют по 5 детей и прекрасно знают, что делать в той или иной ситуации, особенно, если на руках ребёнок первого года жизни.