Пожалуй, каждый, кто связан с торговлей, рано или поздно задумывался над тем, как организовать продажи дистанционно, не имея своего склада. Люди, как правило, больше доверяют тем, кто физически располагается на месте, чем тем, кто держит связь лишь посредством телефона или электронной почты. Однако, если правильно организовать дистанционные продажи, то это очень прибыльное дело. В первую очередь, вы должны разбираться в той сфере, в которой хотите вести торговлю. Очень важно знать свой продукт, чтобы дать квалифицированную консультацию клиенту. Желательно, чтобы выбранная вами сфера торговли была новой, но в то же время актуальной. Это позволит вам избежать сильной конкуренции. И, конечно же, вам необходимо рассчитать первоначальный бюджет, ведь чтобы продавать дистанционно, вам понадобится полноценный интернет-магазин.
Пару слов о дистанционном консалтинге. Чтобы продавать товары дистанционно, необходимо в режиме реального времени консультировать клиента, используя для этого IT-технологии. Это могут быть вайбер, вотсап, скайп, электронная почта, соцсети, онлайн консультант и т.п. Отличный вариантом для обратной связи является мобильный телефон. Вы всегда должны быть готовы к общению с потенциальным покупателем. Очень важно, чтобы человек понимал, что вы реальное лицо, а не робот или шарлатан который боится выйти на связь.
Как говорилось выше, чтобы организовать продажи независимо от места жительства, вам понадобится интернет-магазин. Прежде чем заказать товар, потребитель должен ознакомиться с его описанием и иметь возможность связать с вами для консультации. В свою очередь вы, как владелец торговой площадки, обязаны организовать доставку товара любым из существующих способов. Но самое главное и сложное, это найти поставщика или производителя своей группы товаров, заключить с ними договор на сотрудничество. Конечно, можно за свой счет покупать у различных оптовых фирмах продукцию и перепродавать ее через свой интернет-магазин, но это более затратная процедура. Часто бывает, что дистрибьютор помогает рекламой или предоставляет акции и отсрочки платежа, поэтому сотрудничать с ним очень выгодно. Ведя продажи дистанционно, вы должны как можно точнее и объемнее консультировать покупателя и, по возможности, заключать с ним договор. Оказывая услуги доставки, нужно информировать о сроках и стоимости поставки, особенно это актуально, если отправка товара идет в другой город или регион. Очень важно рекламироваться в сети интернет, чтобы ваша торговая площадка была максимально известна, ведь к популярному ресурсу гораздо больше доверия и уважения.
Как это работает. Вы открываете свой сайт, интернет магазин, на котором клиент заказывает товар уже с Вашей наценкой и оплачивает прямо на сайте (вариант оплаты может быть и при получении). Далее отправляете заказ поставщику и оплачиваете его за вычетом Вашей комиссии, поставщик отправляет заказ уже непосредственно клиенту. Данная схема работы называется дропшиппинг, т.е. не имея товар физически, Вы просто объединяете продавца и покупателя. При работе с оплатой при получении, Вам нужно лишь договориться об отчислении комиссии от поставщика, т.к. оплата поступит ему.
Вот такая элементарная схема позволяет открыть интернет магазин без вложений.
Самым простым способом работы по системе дропшиппнг можно привести в пример площадку Алиэкспресс, Вы можете взять любые товары с этой площадки, разместить их у себя на сайте и получив оплату перезаказать там, указав получателем клиента. Вы не закупаете товар, не держите штат сотрудников, не отправляете товары, все это делает продавец.
Если Вам нужна помощь в создании интернет магазина, Вы можете обратиться к нам, мы Вас проконсультируем и предложим решение. У нас есть уже готовые варианты интернет магазинов, которые можно развернуть за один день и начать работать.
Если у Вас есть вопросы или предложения, ждем Ваши комментарии.