Власти Европейского союза обратились к стриминговым сервисам Netflix, Twitch и YouTube с просьбой ухудшить качество видео. В Еврокомиссии переживают из-за большой нагрузки на сеть, вызванной временным карантином в связи с пандемией коронавируса.
Большое количество людей перешли на работу/учебу из дому и создают большую дополнительную нагрузку, так как часто используют видеосвязь и сервисы дистанционной работы и обучения. Facebook сообщает о двойном росте количества видеозвонков в WhatsApp и Messenger.
Согласно законов Евросоюза о сетевом нейтралитете они не имеют права препятствовать работе и ограничивать скорость таким видеосервисам, как Netflix, YouTube или Twitch. Однако, стриминговые сервисы и телекоммуникационные компании несут «совместную ответственность за обеспечение бесперебойного функционирования интернета во время карантина».