Netflix и YouTube будут снижать качество потоковой передачи в Европе, по крайней мере, в течение следующего месяца, чтобы предотвратить коллапс интернета в условиях беспрецедентного использования из-за пандемии коронавируса.
Обе компании заявили, что эти меры затронут все видеопотоки в течение 30 дней.«По нашим оценкам, это сократит трафик Netflix в европейских сетях примерно на 25%, а также обеспечит качественный сервис для наших участников», - заявил представитель Netflix.Представитель Google ( GOOGL ) , которому принадлежит YouTube, сказал: «Мы продолжим работать с правительствами государств-членов и операторами сетей, чтобы минимизировать нагрузку на систему и одновременно обеспечить хороший пользовательский опыт».Изменения последовали за призывами официальных лиц ЕС для потоковых услуг и отдельных пользователей отказаться от видео высокой четкости, чтобы не допустить взлома Интернета. В связи с тем, что во многих странах были введены принудительные блокировки для борьбы с распространением вируса, сотни миллионов работали из дома и еще больше детей выходили из школы, чиновники были обеспокоены огромным напряжением в Интернете.Еврокомиссар Тьерри Бретон, который отвечает за внутренний рынок ЕС, охватывающий более 450 миллионов человек, в среду и еще раз в четверг говорил с генеральным директором Netflix ( NFLX ) Ридом Хастингсом о том, какую нагрузку для потокового видео создает сеть.В заявлении в четверг Бретон заявил, что с учетом беспрецедентной ситуации потоковые платформы, операторы связи и пользователи «все несут совместную ответственность за принятие мер по обеспечению бесперебойной работы Интернета во время борьбы с распространением вируса».Согласно отчету американской компании по сетевому оборудованию Sandvine за 2019 год, на видео приходится более 60% данных, предоставляемых интернет-провайдерами потребителям, а Netflix составляет чуть менее 12% от общего объема. движение. На трафик Google, управляемый YouTube, приходится еще 12%.Представитель Netflix сказал CNN Business, что сокращение может означать, что некоторые пользователи "увидят снижение ощутимого качества видео", в то время как другие не увидят никаких изменений.Представитель Amazon ( AMZN ) заявил, что он также начал усилия по сокращению потоковых битрейтов на своем сервисе Prime Video и работал с властями, чтобы помочь уменьшить перегрузку сети.
Комиссия заявила, что, несмотря на резкое увеличение использования интернета, до сих пор не было зарегистрировано никаких сбоев или неблагоприятных последствий. Чиновники ЕС заявили, что будут работать с регулятором, который контролирует электронные коммуникации в блоке, для создания специального механизма отчетности для мониторинга интернет-трафика и реагирования на проблемы с пропускной способностью.
Операторы связи заявили, что поддерживают звонки для клиентов, чтобы перейти на потоковую передачу стандартной четкости.
«На данном этапе инженеры эффективно обрабатывают новые шаблоны трафика в соответствии со стандартными сетевыми операциями», - говорится в заявлении генерального директора Европейской ассоциации операторов телекоммуникационных сетей Лизе Фур. «Мы поддерживаем усилия Европейской комиссии по обеспечению того, чтобы национальные правительства и национальные регуляторные органы имели все инструменты, необходимые для поддержания сильных сетей на всем континенте».
Говард Уотсон, директор по технологиям и информации BT Group ( BTGOF ) , заявил в своем заявлении, что компания "имеет более чем достаточно мощностей" в своей британской сети.
«Даже если бы тот же интенсивный трафик данных, который мы наблюдаем каждый вечер, должен был проходить в дневное время, все еще достаточно места для одновременной работы рабочих приложений», - сказал он.
Генеральный директор Verizon ( VZ ) Ханс Вестберг также заявил, что сеть его компании в США готова обрабатывать трафик.
«Пока [мы не видим] никаких перегрузок в сети, мы можем справиться с этим, мы построили очень надежную сеть», - сказал Вестберг в интервью CNN Business Ричарду Квесту в четверг. Он признал, что компания видит различные виды требований к сети - в том числе 75% -ый скачок игрового трафика и 30% -ое увеличение использования VPN по сравнению с предыдущей неделей.
Но интернет явно находится под давлением.
Facebook ( FB ) в среду признал, что последствия пандемии растягивают ее до предела.
В разговоре с журналистами генеральный директор Марк Цукерберг сказал, что услуги Facebook сталкиваются с «большими скачками» в использовании, поскольку коронавирус заставляет миллионы людей во всем мире оставаться дома.
Он охарактеризовал увеличение спроса как «далеко за пределы» основного годового всплеска, обычно наблюдаемого в канун Нового года. Голосовые и видео звонки в WhatsApp и Facebook Messenger, в частности, более чем вдвое превышают обычные уровни.
Интернет-инфраструктура напрягает не только дополнительный поток видео, сказал Кин К. Люн, профессор интернет-технологий в Имперском колледже Лондона. Поскольку предприятия, школы и университеты закрываются, а миллионы людей учатся и работают дома, прямые трансляции классов и видеоконференций будут расти в геометрической прогрессии.
По словам Леунга, прямая трансляция в Интернете более требовательна, чем потоковая передача видео, когда данные разбиваются на пакеты, которые отправляются индивидуально, и буферизируются или загружаются отдельно, если это необходимо для предотвращения сбоев.
Он сказал, что обеспокоен способностью Великобритании справиться с ростом спроса, но уверен, что у всех будет хороший доступ.
Как люди делают шаги, чтобы избежать ненужных социальных контактов и соблюдают правила гигиены, чтобы помочь в борьбе с пандемией, так и они должны подумать о том, действительно ли им нужно транслировать, например, лекцию, а не записывать ее, сказал Люнг.
«Будьте немного более осведомлены о спросе, который каждый из нас предъявляет в Интернете, это хороший шаг, чтобы помочь и облегчить перегрузку», - добавил он.