Пару лет назад был популярен интернет мем с котом и волшебной палочкой с подписью "Вжух, вжух". Так вот это введение.
Сама история была связана с этим мемом. Сидела я тогда менеджером в ювелирной компании. Перед очередным сезоном разрабатывали рекламу и смс-рассылки. Предложено было в тексте этот "Вжух" использовать. Ну, модно там, современно, хайп поймать и все дела.
Условно текст был такой: "Скидки, новинки. Вжух и подарки".
И тут звонок на горячую линию, секретарь переключает на меня со словами:
- Я ничего не поняла, разберись.
Ок, принимаю звонок, здороваясь, представляюсь, слушаю. На том конце провода женщина говорит, что ей не дали жука в подарок! Одновременно с этим мне продавцы в Битрикс пишут, что им не привезли на точку жуков на подарки. Я начинаю подвисать, браслетики на подарки были, подвески были, подковки были, жуков точно не было. Начинаю осторожно у дамы выяснять, где она видела, что жуки в подарок.
- Вот у вас в смске написано "И жук в подарок".
И тут до меня доходит, что она просто неправильно прочитала сообщение. Может торопилась на ходу читала или со зрением проблемы. Блин! (
Извиняюсь, объясняю текст сообщения. Она естественно расстроилась.
Продавцам пишу об ошибке, чтоб не кипишовали.
Ближе к вечеру топаю к шефу с отчетами. Компания небольшая, офисный штат мал, обстановка неформальная, а шеф абсолютно лояльный, проблем с общением никогда не было. Рассказываю ему про происшествие. Вроде посмеялись, а осадочек остался.
- Шеф, - говорю, - дама расстроилась...
Он помолчал с полминуты и отвечает:
- Иди к Сергею. Думайте.
Классный у меня шеф, с полуслова понимает.
Сергей наш штатный ювелир, на гарантийном ремонте сидит и так по мелочи заказы клепает.
Прихожу, рассказываю историю про даму и жука. Посмеялись.
- Серега, сделай жука, а?
- Иди отсюда, беспокойная ты... девушка.
Через неделю звонит мне, забирай, говорит, своего жука.
Сергей художник и не лентяй. Монетку из серебра сделать - раз плюнуть, дырку пробить и кольцо для цепочки повесить тоже. Выгравировал он такого жучка на ней, загляденье! Не поленился и капнул нежно-голубой эмали на крылышки. Милота невероятная. А внизу имя дамы - Алла. Я бегом с жуком к шефу, тот дает добро.
Звоню женщине, здороваюсь, представляюсь, напоминаю про историю, слышу, что расстроена.
- У нас для вас есть подарок!
Она вроде в отказку, но потом соглашается, уточняю район проживания и отправляю в магазин. А еще я верю, что ювелирные украшения несут в себе заряд и мне так хотелось, чтобы этот скромный жук ей понравился.
Девчонки из магазина потом рассказывали, что она очень смутилась когда они подвеску дарили, но была рада.
А я ту ювелирную компанию очень любила, и Серегу с шефом за их огромные сердца.