Всем привет , меня зовут Юланди и я являюсь мастером по маникюру.Эта тема будет актуальна , как мастерам , так и клиентам.
Предлагаю прочитать вам мою статью и в конце напишите свое мнение , что вы думаете по этому поводу.
Я работаю мастером по маникюру уже достаточно долго.Поэтому исходя из своего опыта я хочу поделиться с вами ситуациями , которые накаляют больше всего при работе с клиентами.Я не хочу никого обидеть в этой статье..я хочу поделиться ситуациями которые не очень приятны в работе мастером маникюра.Хочу призвать вас относится друг к другу с пониманием , как мастеров , так и клиентов..поехали
Переделайте
Не люблю такой тип клиентов.Сейчас объясню..
Сначала мы ооочень долго выбираем цвет покрытия и дизайн , я 20 раз показываю цвет на палитре и из флакончика , определились..Начинаю покрывать первый ноготок , клиент проверяет еще раз цвет и т.к. всё устраивает продолжаю свою работу.Почти доделали и тут я слышу фразу : что- то не очень цвет , не понимаю , давайте переделаем.
т.е. я должна тратить допольнительно свое время , когда оно у меня расчитано с перерывом между клиентами 15-30 минут и все переделать - НЕРЕАЛЬНО !
В итоге клиенту ничего не нравится , я плохая и вообще платить она не собирается..
Уважаемые клиенты , цените чужое время и труд.Определяйтесь с цветом и дизайном заранее и скидывайте при записи мастеру фото того , что вы хотите.
У вас было такое ? Напишите в комментариях , что делать в такой ситуации..
А покажите , а мне не видно
Когда вы приходите к мастеру на процедуры , огромная просьба - НЕ МЕШАЙТЕ МАСТЕРУ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ.
У каждого мастера есть определенное время на каждого клиента , перерывы для отдыха , уборки и подготовке рабочего места к следующему клиенту.
Когда мастер делает свою работу , не задирайте ручки на себя ( чтобы посмотреть ) , мастер сама вам покажет , когда можно , чтобы уточнить у вас всё ли хорошо.
Сама себе мастер
Не часто конечно , но бывает , что клиент приходит с очень сильными порезами , заусенцами на кутикуле...выглядит ужасно.
Пожалуйста не делайте так , мастеру очень тяжело работать с такими руками и бывает такое , что там уже ничего не сделаешь и нужно дать зажить..что конечно ооочень возмущает клиента и маникюр ей мой не обязателен и можно просто покрыть и т.д.
А то , что это будет выглядеть ужасно , конечно же никто не понимает.
Я конечно же люблю свою работу и своих клиентов , повторюсь , я не хотела никого обидеть..первую часть этой статьи вы можете прочитать нажав сюда
Попадали ли вы в такие ситуации ? Как вы из них выходили ?
Если вам понравилась эта статья поставьте лайк и напишите свое мнение , что вы думаете по этому поводу и не забудь подписаться на канал , будет еще много интересного.