Туроператор "Библио-Глобус" 20 марта выпустил пресс-релиз:
"Библио-Глобус, понимая важность для каждого туриста сохранить и вернуть затраченные на несостоявшийся отдых средства, принял решение возвратить денежные средства ТУРПУТЕВКИ с перелетом авиакомпанией «Россия» клиентам в полном объеме. Коллектив туроператора оперативно рассматривает обращения агентов и туристов, все получат денежные средства, потраченные на приобретение туристического продукта, в срок до 20 дней с даты подачи заявления на возврат. Также клиентам оператора предоставляется возможность перенести даты поездки или заменить направление, Библио-Глобус может предложить удобные варианты оформления заявки и подписания договора. "
Так, например, если это касается Кипра, то периоды аннуляций следующие:
Аннуляция бронирований без фактических затрат с 14.03.2020 — заявки с датой начала тура с 14.03.2020 по 31.03.2020
Аннуляция бронирований без фактических затрат с 16.03.2020 — заявки с датой начала тура с 01.04.2020 по 30.04.2020
Доступно бронирование на направлении Кипр начиная с 01.05.2020.
Греция
Аннуляция без фактических затрат с 20.03.2020 — по заявкам с датой начала тура по 31.05.2020.
Бронирование заявок доступно с 01.06.2020.
Италия
Аннуляция без фактических затрат с 27.02.2020 — по заявкам с датой начала тура с 27.02.2020 по 28.04.2020, стоимость въездных виз удерживается.
Бронирование новых заявок доступно с 29.04.2020.
С полным перечнем можно ознакомиться на сайте компании
по ссылке.
Таким образом, Библио-Глобус сделал важный шаг в сторону увеличения доверия клиентов, а это доверие в ближайшие годы, уверен, очень пригодится всем, работающим в туристической отрасли.
Компания плавно переводит фокус своего внимания на курорты России, черноморские здравницы не только с вылетами из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из таких городов России как Екатеринбург, Новосибирск, Тюмень, Нижний Новгород, Пермь, Уфа, Казань, Самара, Красноярск, Челябинск, Омск. Планируется значительно увеличить количество рейсов авиакомпании "Россия" в Сочи из Москвы до 50 рейсов в неделю, из Санкт-Петербурга - до 20.
Не менее значимым для оператора является туристическое направление — Крым.
Как видим по действиям туроператора, в компании надеются на благоприятный исход туризма по крайней мере в части касающейся путешествий внутри страны уже в текущем году, а это, согласитесь, немало.
Несмотря на то, что, возможно, партнеры по турбизнесу сочтут этот шаг Библио-Глобуса идущим вразрез с мнениями основной массы его коллег, сама компания показала свою смелость и уверенность в завтрашнем дне, что, конечно, похвально в условиях сложной ситуации, сложившейся в мире в период пандемии коронавируса. Надеемся, что совместно со своим основным партнером - авиакомпанией "Россия", входящей в холдинг "Аэрофлота", - оператор сможет выправить очень непростую ситуацию, сложившуюся сейчас в туротрасли.
Обсуждаем в комментариях! Подписывайтесь на канал и будьте здоровы!
Простейший тест на выявление в организме коронавируса. Запомните сами и передайте другим.
