Найти в Дзене
Iziserg Voyage

Не стреляйте в турагента - он ни в чем не виноват

Охота на ведьм или справедливое возмездие?
Охота на ведьм или справедливое возмездие?

Да, на туристическом рынке с каждым днём становится все веселее и веселее.

Мне даже кажется, что букмекеры через какое-то время начнут принимать ставки на то, какой туроператор или авиакомпания быстрее обанкротятся, ведь со спортивными событиями в мире все тоже очень и очень грустно, а завлекать клиентов как-то нужно.

Сейчас уже с большой долей вероятности можно сказать, что у тех, кто планировал отпуск на первую половину 2020 года он точно не состоится.

И если какое-то время назад я ещё надеялся на наш ЮГ и Черное море, то сейчас я понимаю, что экономическая ситуация складывается таким образом, что и с этим лучше повременить, ведь отмена отпуска может оказаться одним из меньших зол. Тут как бы без работы не остаться.

Идёт цепная реакция, которая массово тянет за собой все отрасли экономики.

Турфирмы и авиакомпании уже посокращали огромное количество людей, остановилась сфера развлечений, закрыты фитнес залы, театры, кафе, рестораны и торговые центры пустуют. И это только начало. Настоящий пушистый северный зверёк наступит тогда, когда люди, которые работали во всех этих отраслях впервые не получат зарплату, а это будет, судя по всему, совсем скоро.

Турагенты стали первыми, кто принял на себя это нелёгкое испытание. К этому ещё стоит добавить, что наш народ, который не всегда умеет правильно отделять мух от котлет, в довесок ещё и начал обвинять турагентов во всех смертных грехах.

“Воры! Обманщики! Верните наши деньги» - думаю, что это ещё относительно мягкие формулировки того, что они услышали в свой адрес за последнее время.

Друзья, ещё раз хочу напомнить, что турагенты — это в первую очередь такие же люди, как и мы, которые не просто попали в сложную ситуацию, а находятся в ее эпицентре. Более того, они мало на что могут повлиять, ведь все ваши деньги находятся у туроператора, который и организовывал для вас туристический продукт в виде тура. А тур агент просто помогает вам разобраться во всем разнообразии предложений и выбрать оптимальный именно для вас вариант по оптимальной цене, за что, собственно, и берет свою небольшую комиссию.

Знаете, что бывает с банками, когда в один прекрасный день все его вкладчики решают забрать свои вклады? Он разоряется!

Похожая ситуация сейчас сложилась и в туристической отрасли. Туроператоры просто не в состоянии вернуть денежные средства в полном объеме, а изъятия денег из оборота просто приведет к очередной цепной реакции по банкротству всех участников рынка. И никакие страховые выплаты здесь не помогут – их просто не хватит на всех. По этой причине сейчас и предлагаются различные схемы по переносу туров. И делают это, заметьте, не турфирмы, а туроператоры.

Поэтому еще раз прошу вас не вымещать злобу на людях, которые находятся на передовой в борьбе с последствиями закрытия границ и отмены авиасообщения.

Турагенты ни в чем не виноваты. Их так же, как и вас, поставили перед фактом. Тем более, что в своё время, вы почти наверняка, сами согласились на раннее бронирование с хорошим дисконтом, не до конца взвесив все риски.

Лично я всегда был противником раннего бронирования и считал, что выгода, которую можно получить не сопоставима с принимаемыми на себя рисками, о чем кстати писал в одной из статей на этом канале. В текущей ситуации мне это по крайней мере сохранило деньги, но это не стало слишком большим утешением, ведь отпуск в любом случае отменён.

Так что давайте не будем трепать друг другу нервы, а будем надеятся на скорейшее разрешение сложившейся ситуации и искать цивилизованные методы решения проблем. Турагенты такие же люди как и мы.