Меня тут спрашивают: почему я перестал писать статьи в ежедневном режиме? Ну сами посудите: все сидят по домам. Люди даже на работу перестали ходить; какие уж тут путешествия!
Короче, travel-направление нынче не в моде. Я бы с удовольствием перешел на медицину или давал советы по вязанию крючком... Если бы я что-нибудь в этом понимал.
Давайте сегодня поговорим об «Аэрофлоте». Почему об «Аэрофлоте»? Потому, что в то же самое время, когда «Победа» и S7 героически вызволяют несчастных российских туристов, застрявших в Черногории, главный российский авиаперевозчик нагло и бесцеремонно повышает цены на авиабилеты. Так пишут в соцсетях.
Истории — одна другой краше. В смысле, страшнее. Вот даже антимонопольщики публично обвинили «Аэрофлот» в попытке заработать на людях, оказавшихся в сложной ситуации.
«Аэрофлот» был вынужден отменить большое число рейсов за границу — в страны, закрывшие границы из-за коронавируса. Справедливости ради следует сказать, не по своей вине, а вследствие распоряжения властей тех стран, куда летали его «Боинги» и «Суперджеты». Куда-то самолеты из Москвы еще летают. И вот здесь, как утверждают возмущенные граждане, занимающая исключительное положение на рынке международных авиаперевозок компания решила компенсировать убытки — за их счет.
ФАС потребовала от «Аэрофлота» незамедлительно устранить нарушения в сфере политики установки цен на билеты и обеспечить доступность рейсов. В ведомстве подчеркивают: «компенсация затрат авиакомпании на выполнение рейсов без пассажиров не должна обеспечиваться за счет повышения цен на авиабилеты.
Я иду на сайт «Аэрофлота». Выбираю рейс в Москву (сейчас из-за рубежа летают только в «Шереметьево») из… Возьмем к примеру Берлин или Афины. Билет на безбагажный «Эконом Лайт» из столицы Германии стоит от около 11 тыс. рублей, из Афин — на 500 рублей дешевле.
А что говорит по этому поводу сам авиаперевозчик? В «Аэрофлоте» просят не обращать внимания на недостоверные сведения, предлагают зайти на официальный сайт и проверить фактические цены. Информация о том, что улететь из Афин можно только, если заплатить полмиллиона за билеты (на двух взрослых и двух детей), не соответствует действительности. Я проверил.
«Аэрофлот» подтверждает свои обязательства по возврату денег за билеты на рейсы, которые были отменены (или будут отменены), а также в страны, ограничившие въезд граждан других государств на свою территорию. Вернуть деньги за билеты можно до 31 декабря 2020 года — без штрафных санкций.
