Человеческий фактор существует во всех отраслях нашей жизни и оконная индустрия не исключение. Сегодня попробую разобрать вопрос что делать и кто виноват, если окна не подошли по размеру и что делать в той или иной ситуации.
Первый и самый распространенный вариант это ОКНА ПОД КЛЮЧ. То есть вы заказываете полный спектр работ в одной из множества компаний и в день монтажа выясняется, что окна по размеру не подходят. Здесь следует запастись терпением и понять готова ли фирма этот "косяк" исправить или же ссылаясь на подписанный земерный лист попытается повесить все на вас (а бывает и такое). Именно по-этому я всегда рекомендую заключать договор и внимательно его перед подписанием читать, его наличие - это гарантия исполнения работ и ваша защита от непредвиденных обстоятельств. И в этом случае ответственность за размеры несет именно фирма-поставщик, а заказчик лишь проверяет конфигурацию.
Другое дело это самостоятельные замеры, здесь ответственность лежит только на ваших плечах и даже если менеджер дал вам рекомендации по вычету монтажных швов или конфигурации, предъявить претензии вы уже не сможете. Не спасет ни договор ни смета, ведь услуга замера не была оказана.
Ошибка при замере не всегда означает перезаказ конструкции, например, если окно оказалось меньше по размерам можно воспользоваться доборными элементами, если на месте глухой части захотелось сделать створку ее можно дозаказать отдельно (хотя это весьма трудоемко и для установки петель понадобятся специальные шаблоны). Самым проблематичным становится изделие по размеру большее чем проем, хотя и в этом случае иногда удается его расширить и установить.
В любом случае даже если не удается исправить ситуацию, новое окно с удовольствием купят на АВИТО и других площадках. Так же можно отдать окно под реализацию специализированным оконным службам. Это поможет немного снизить потерю в деньгах.