• Перед заключением договора на открытие и ведение карточного счета банк должен проинформировать вас обо всех условиях пользования картой, всех возможных ограничениях и случаях, когда повышается риск стать жертвой мошенников (если вам не предоставили информацию, то банк несёт ответственность за причененый ущерб).
• Банк обязан уведомлять клиента о каждой операции, которая была совершена с использованием его карты(если вас не проинформировали о транзакции, то банк должен возместить вам убытки, в независимости от вашей вины).
• Если банк своевременно проинформировал о проведенной операции и было совершено хищение, то банк (а не вы!) должен доказать, что это произошло по вашей вине.