Шаг 1
Войдите в свою учетную запись Creative Cloud на сайте: https://account.adobe.com/
Шаг 2
На странице Обзор щелкните ссылку Отменить план для текущей подписки.
Шаг 3
После проверки учетной записи вам будут представлены некоторые шаги, чтобы подтвердить, что вы действительно хотите отменить свою учетную запись.
Выполните следующие действия:
Перейдите на страницу отзывов и сведений, а затем на страницу предложений.
Шаг 4
Чтобы сохранить вас в качестве подписчика, на третьем этапе (предложения) Adobe представит вам предложение, чтобы получить следующие два месяца плана бесплатно.
Нажмите Принять.
Шаг 5
Вы будете переадресованы на страницу подтверждения о том что ваш план был обновлен на бесплатный период 60 дней.
P.S. надеюсь у вас все получится.
