Видел несколько постов на паблике подслушано каршеринг, где люди жалуются на то что сразу после регистрации в Яндекс.Драйв им, без видимых причин, отозвали доступ к сервису в результате "повторной проверки службой безопасности". Сотрудники не дают никаких комментариев и не хотят разбираться в ситуации. Я, столкнувшись с аналогичной проблемой, будучи уверенным в том что блокировка произошла по ошибке, решил попробовать добиться перепроверки. Для этого отправил запрос на удаление своих персональных данных, дождался их полного удаления, попробовал зарегистрироваться заново - и, о чудо, регистрация успешна! Уже почти месяц катаюсь безо всяких проблем. Да, есть неудобства что, во-первых, это будет другой аккаунт (благо, номер телефона можно сменить на старый), во-вторых, удаление данных занимает 5-6 месяцев, но это все, в принципе, не настолько большие минусы по сравнению с минусом невозможности пользования самым крупным каршерингом.
P.S.: необходимо точно узнать в тех.поддержки, до конца ли удалены данные, иначе есть риск в отказе по причине наличия пользователя с аналогичными данными и придется заново ждать 5-6 месяцев!
P.P.S.: после удаления данных, новый аккаунт я регистрировал с другого устройства, на новый номер телефона и имейл, карту тоже вбил другую на всякий случай. Конечно, такая конспирация может и не нужна, но, думаю, лишняя перестраховка не помешает. Думаю, от распространения этой информации выиграют все: как и несправедливо
заблокированные пользователи, так и каршеринг, получив новых пользователей.
Промокод при регистрации в Яндекс.Драйв: podcarsh - чем дороже поездка по тарифу «ФИКС» тем больше скидка 💪