Коронавирус оказывает влияние не только на жизнь и здоровье человека. Глобальные фондовые рынки ощущают удар вспышки и неуклонно снижаются, наблюдается свободное падение цен на нефть, перебои в цепочках поставок и в целом ситуация выглядит мрачной.
Именно по этим и другим причинам у малого бизнеса возникают проблемы с паникой среди сотрудников и клиентов, даже если сами компании стремятся к будущему, которое кажется мрачным, если не сказать больше.
Поскольку люди изолируют себя, а большая часть работы выполняется удаленно, инструменты видеоконференции связи, такие как Zoom, пригодятся для объединения сотрудников и клиентов. Фактически, в первом квартале 2020 года Zoom увеличился на 30%, а за первые три месяца года получил 2,22 миллиона подписок!
Но видео конференции все, что вам нужно?
В этом посте мы поговорим о наиболее эффективных способах защиты вашего бизнеса, несмотря на то, что мир находится под воздействием фатального Коронавируса.
Как компании могут пережить COVID-19?
Создать приложение
Мобильные приложения стали неотъемлемой частью ведения бизнеса, и если у вас его нет, самое время его создать. Мобильное приложение с необходимыми функциями, такими как push-уведомления или чат, может помочь вам улучшить внутреннюю и внешнюю связь.
Это означает, что ваши клиенты не будут чувствовать себя покинутыми, и связь между вашими командами будет укреплена, и общая деятельность будет более гладкой.
В этом случае корпоративное приложение представляется особенно эффективным решением, поскольку оно защищает данные, повышает уровень безопасности и обеспечивает безупречную работу компании.
Поскольку движение в целом ограничено, а сотрудники работают из дома или из удаленных мест, хорошо разработанного корпоративного приложения достаточно, чтобы ваш бизнес работал, как будто ничего не изменилось.
Создание приложения для вашего бизнеса поможет вам ограничить больных сотрудников в их доме, тем самым защищая остальных в офисе и задерживая распространение COVID-19. Поскольку количество случаев заражения увеличивается, важно, чтобы вы подготовили организацию к ситуации, когда работа на дому будет единственным жизнеспособным вариантом. Создание мобильных приложений может помочь вам легко достичь этого.
Создать сайт
Трудно представить, что у вас еще нет сайта! Если время и деньги мешали вам создать сайт , то начните это делать прямо сейчас. Вы можете создать свой собственный сайт за небольшую плату и перенести свой бизнес в цифровую сферу. Это означает, что даже если ваши клиенты находятся на карантине или не могут выйти на работу, они могут связаться с вами, изучить ваши предложения и сделать гораздо больше, и все это, не приходя физически в ваши офисы.
Улучшить общение
Добавьте функцию чата в свое приложение и веб-сайт или создайте чат-бота, чтобы убедиться, что ваши клиенты вовлечены, пока вы не сможете найти действующего агента, который поможет им. Фактически, думайте не только о клиентах, но и представляйте, что внутренний чат может помочь вашему бизнесу с точки зрения общения. Это не только устанавливает более прочную связь, но и ускоряет процессы, поскольку обсуждения могут происходить в групповом чате без необходимости передавать информацию нескольким сотрудникам по одному. Некоторые из лучших продуктов включают Slack, Skype, команды Microsoft, группы WhatsApp и Google Hangouts.
Независимо от того, где могут быть ваши клиенты и сотрудники, функция чата позволяет всем оставаться на связи и участвовать в общении.
Используйте облако
Во времена, когда социальная изоляция стала необходимостью, сила облака приобрела огромное значение. Облачное программное обеспечение имеет неограниченные возможности с точки зрения функциональности, которые оно может предложить бизнесу, любому бизнесу. У NWICODE CMS есть несколько облачных программ, которые могут помочь вашему бизнесу работать гладко, даже если вы и вся ваша команда работаете удаленно.
Управление проектами - это еще одна область, где облако помогает поддерживать плавный рабочий процесс. Некоторые из главных имен в отрасли включают Trello и Битрикс24. Эти виды программного обеспечения являются лучшими инструментами для обеспечения согласованности и отслеживания хода проекта.
Это действительно тяжелые времена, и, несмотря на надвигающийся страх заражения фатальным вирусом COVID-19, малые предприятия идут по острому пути, пытаясь найти баланс между осторожностью и отчаянным стремлением поддерживать бизнес в рабочем состоянии.
Вот некоторые обновления от разных компаний, которые могут помочь вам лучше работать удаленно и склонны помочь вам и вашему бизнесу во время этой неудачной вспышки Коронавируса.
Команды Microsoft
В Microsoft Teams наблюдается беспрецедентный рост использования по сравнению с эпидемией Corona. Подъем был настолько радикальным, что его серверы потерпели крах. Они снова в сети, и Команды предоставляются бесплатно. Для организаций, которые уже имеют Office 365, команды предоставляются бесплатно на 6 месяцев.
Для физических лиц Microsoft предлагает бесплатную лицензию на использование до января 2021 года. Бесплатная версия программного обеспечения предоставляет 10 ГБ памяти, 2 ГБ личного хранилища на пользователя, неограниченный чат и встроенные аудио- и видеозвонки. Они также сняли ограничения для бесплатных пользователей. Microsoft Teams - отличный продукт, который можно начать использовать во время пандемии.
Увеличить
Хотя Zoom не предлагает специальных ценовых предложений во время паники COVID-19, они создали отдельную страницу с важными блогами и вебинарами с руководствами для повышения производительности во время кризиса на дому.
Zoom также снял 40-минутный предел бесплатных аккаунтов в горячих точках Corona Virus. Эта крышка была специально снята для китайских школ и университетов. Они также сняли крышку с видео встреч, а Zoom может поддерживать видео встречи с участием до 100 участников. Их корпоративные решения доступны по цене, и большинство малых предприятий могут получить Zoom для своего бизнеса всего за 15 долларов в месяц на свой план Pro.
Cisco WebEx
Cisco WebEx активно пытается помочь потребителям. Они расширили свой сервис видеоконференций бесплатно почти в 54 странах. Платные подписки можно купить, связавшись с их отделом продаж, но бесплатная версия предлагает до 100 человек на встречу. Они также создали электронный купон на год, который предлагает до 4 месяцев бесплатно, если вы покупаете годовой пакет.
Финансовая помощь предприятиям, пострадавшим от кризиса
Если ваш малый бизнес был или будет затронут кризисом коронавируса, правительство объявило о поддержке малого и среднего бизнеса — вводится отсрочка по уплате страховых взносов. "Особое внимание уделено поддержке малого и среднего бизнеса", — заявил в ходе заседания правительства заявил премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
Правительства изо всех сил пытаются найти ресурсы, чтобы предложить помощь пострадавшим. Следите за обновлениями финансовой помощи.
Серебряные накладки
В общем, нет необходимости позволять пандемии влиять на ваш бизнес и на конечный результат. Сохраняйте своих клиентов с лучшими из ваших услуг. И лучшая новость заключается в том, что это прекрасное время для изучения новых вариантов ведения бизнеса. Карантин дал нам то, чего нам всем не хватало годами: больше свободного времени!
Приготовьтесь к блиц крику маркетинга, логистики и продаж, которое начнется, как только компании снова выйдут на поле битвы. У вашего малого бизнеса будет один из самых больших шансов на рост, когда этот кризис пройдет, и рынки и экономики начнут восстанавливаться. Соберите свои знания, консолидируйте свой бизнес и будьте готовы к продаже. Начните изучать новые навыки, необходимые для малого бизнеса. Проверьте курсы, вебинары и подкасты. Если вы чувствуете, что они слишком дороги для вас, не волнуйтесь! В сети интернет есть очень много идентичных сервисов, которые могут предложить вам наиболее приемлимые цены.
Желаем удачи в это непростое время! Мы понимаем, с чем вы сталкиваетесь, и мы знаем, что все мы переживем это вместе. Пусть этот кризис станет возможностью приблизить нас и дать отпор этой пандемии!
Какие меры вы принимаете, чтобы сохранить свой бизнес и защитить его от воздействия COVID-19? Дайте нам знать в разделе комментариев!