Все работники туризма сейчас погружены в матрицу фантастического фильма ужасов.
Огромное колесо туризма, ежедневно отправляющее путешественников в разные концы мира на всей скорости налетело на бетонные стены.
В СМИ вам, конечно, покажут застрявших в аэропорту туристов, расскажут истории о тех, кто не улетел на отдых. Но никогда не расскажут, что делают сейчас работники туризма. К слову, 90% из нас женщины.
Мы работаем в условиях, когда правительства стран не могут выработать единые требования. Границы то закрывают, то снова открывают, то просят какие то неведомые документы об отсутствии у туристов коронавируса.
Количество запросов, звонков по поводу отмены туров, переноса, возврата денег просто зашкаливает. Мы работаем круглые сутки. И в приоритет берутся заявки с ближайшими датами вылетов. Поэтому пожалуйста наберитесь немного терпения, если вам ваш турагент отвечает не быстро.
Туроператоры отправляют пустые самолеты, чтобы вернуть домой туристов из разных стран. Пришлось даже разворачивать самолет в воздухе, летевший во Вьетнам, когда страна заявила о карантине для всех вновь прибывших.
Застрявшие в Черногории, на Филиппинах, в Марокко и других странах люди, которых показывают в новостях - не пользовались услугами туроператоров. Они бронировали билеты сами. Им нужно обращаться в дипломатические представительства за рубежом или звонить по номерам:
+7(495) 587 88 60, +7(499) 244 19 77, +7 (499) 244 19 88, +7(499) 244 28 47, а также через мессенджер WhatsApp на номер +7 985 046 52 97.
Что чувствую лично я ?
Я тоже на связи со своими туристами 24/7. Какие то туры мы аннулируем, какие то переносим.
Это тяжелейшая ситуация, аналогов которой никогда прежде не было. Я и мои коллеги стараемся не унывать и все же надеемся, что к маю-июня все восстановится.
Раньше мне миллион раз писали, что туризм -это работа мечты. Интересно, хотел бы кто-то сейчас поработать в туризме?