В связи с распространением коронавируса, в России возникли проблемы с покупкой медицинских масок и некоторых противовирусных препаратов. Даже если эти товары есть в аптеке, цены на них могут быть завышены в несколько десятков раз. Подать жалобу на отсутствие масок в продаже можно через федеральную горячую линию Росздравнадзора, либо по телефонам региональных отделов Минздрава. Жалобы на завышение цен по медицинским маскам и препаратам рассматривают Управления ФАС.
Как подать жалобу на отсутствие медицинских масок или завышение цены Еще в конце февраля на проблему отсутствия масок в продаже и завышения цен на них обратил внимание Президент РФ В. Путин. По его поручению контроль за обеспечением поставок этих товаров и соблюдением ценовой политики взял на себя лично Председатель правительства РФ М. Мишустин. Также были озвучены способы подачи жалобы на недобросовестных владельцев аптек: жаловаться на отсутствие медицинских масок можно по единому бесплатному номеру Росздравнадзора 8 (800) 550-00-03; письменную жалобу можно подать в территориальные подразделения Росздравнадзора; органы власти субъектов РФ ввели свои телефоны горячей линии, куда можно сообщать о любых нарушениях; если аптека или магазин существенно завышает цены на медицинские маски, пожаловаться можно в региональное Управление ФАС. По итогам рассмотрения жалобы владельца аптеки или продавца могут привлечь к ответственности, если в его действия есть умышленное нарушение закона.