С криком души в редакцию «Типичное Одинцово» обратилась подписчица. Публикуем ее письмо:
«Сил больше нет бороться с соцзащитой Одинцово. 23 января 2020 года я подала заявление на сайте госуслуг МО на назначение ежемесячной выплаты на питание ребёнка, сотрудники соцзащиты предоставили ответ только 5 февраля 2020 года (за два дня до срока окончания оказания услуги, хотя заявление было сразу им направлено). Пришел отказ по причине непредъявления документа, который подтверждает мою личность, хотя для прикрепления требовалось три документа (свидетельство о рождении ребёнка, справка из поликлиники и регистрация ребёнка в МО). Я подала ещё одно заявление, ждала опять долго, позвонила в соцзащиту Одинцово, на что мне девушка ответила, что программа дала сбой, поэтому пришёл отказ, я попросила посмотреть мое заявление ещё раз, отправила повторно, она посмотрела и сказала, что все хорошо (ОНА ВИДЕЛА СПРАВКУ О ПРИКРЕПЛЕНИИ РЕБЕНКА К ПОЛИКЛИНИКЕ В ГОРОДЕ МОСКВА, так как сказала, что да у вас все хорошо и справка есть, я подтверждаю, приезжайте подавать документы). Я приехала в МФЦ 14.02.2020, подала документы, (также подала на «путинские» выплаты), их приняли, и через некоторое время мне приходит отказ на выплату по компенсации питания из-за отсутствия заключения врача!
Простите, это как? Почему нельзя было сразу сказать, что такая справка не подходит? Я пошла в поликлинику, взяла новую справку, подала в ТРЕТИЙ РАЗ заявление, параллельно написав жалобу в министерство. Наконец, заявление спустя время было рассмотрено, я приехала во второй раз для подачи оригиналов, а вот по «путинским» выплатам ответа все не было.
16 февраля (спустя месяц) я позвонила в соцзащиту узнать, что с рассмотрением моего заявления на выплату в связи с рождением первого ребёнка, на что мне отвечают: «ОНО НЕ РАССМОТРЕНО, плюсуйте ещё 45 дней, мы имеем на это право», на мой вопрос: «То есть вы хотите сказать, что заявление на «путинские» выплаты будет рассматриваться ДВА МЕСЯЦА 15 ДНЕЙ?». Девушка мне ответила: «Возможно и раньше рассмотрим, я не знаю, кто занимается вашим заявлением».
Честно, сил нет никаких больше, когда это издевательство закончится? Почему я должна биться головой о стену и всеми силами пытаться получить выплаты, на которые я имею право?»