У каждого есть своё мнение и мы хотим , чтобы к нам прислушались, отстоять свои интересы. Но нужно ли вступать спор?
Вот несколько фраз, которые помогут вам отстоять свои интересы, при этом не вступать в спор. Главное, их нужно говорить уверенно!
1. Простите, но это Ваши проблемы.
К примеру, Ваш собеседник начинает возражать, называть причины, по которым он не может что-то сделать или требует от Вас то, что в первую очередь важно ему.
2. Может это и так, но мне нужно вот это.
Вы не спорите с собеседником, не отстаиваете свое мнение, а как раз соглашаетесь с ним, но стоите на своем без всякой агрессии.
3. Это, конечно, всё логично, но мне это не нравится.
В этом случае Вы тоже не вступаете в спор, и даже соглашаетесь, но при этом показываете свое отношение к этому. И объяснять, почему именно это не нравится, не обязательно: "Не нравиться и всё".
4. Принцип ложного компромисса. "Просите больше, дадут меньше"
Приведу пример из собственной практики. Я работала торговым представителем, делала заявки в магазинах. Некоторые завидующие как правило всегда не соглашались с заявкой и старались её уменьшать. Вместо того, чтобы убеждать их, что им нужно именно это количество, я поступила по-другому. К примеру, я считаю , что нужно заказать 5 упаковок определенного товара. Я предлагаю им поставить в заявку 7-8 упаковок. И мне говорят: "Нет, это много, давай пять." Но мне это и надо было.
Зачем спорить, когда можно пойти другим путем и добиваться того, чего Вы хотите.
Все эти фразы нужно говорить уверенно, не повышая голос, без агрессии.
Если статья Вам была полезна, ставьте лайки, пишите комментарии, делитесь в соцсетях. Подписывайтесь на канал.