Что самое актуальное во время карантина в городе? Верно, службы доставки продуктов. На улицу лучше не выходить, да и сумки таскать, откровенно говоря, не хочется...
В Москве в мгновенной доставке продуктов, равно как и в доставке еды из ресторанов, конкурируют два бойца. Яндекс.Лавка и Самокат, который был выкуплен Delivery Club. На сегодня эти два сервиса активно развиваются в Москве. Наращиваются ассортимент и новые поставщики и, главное, растёт покрытие зон города доставкой. На конец марта 2020 года - оно ещё далеко от идеального. Кстати, сравним покрытия:
Как вообще работают эти сервисы? Снимается небольшое нежилое помещение, которое идёт под склад продуктов. И в небольшом радиусе от этого склада осуществляется доставка. Из-за этого в разных районах у сервисов в разное время доступен разный ассортимент (в зависимости от того, что осталось в наличии на ближайшем к вам складе). В среднем, доставка занимает от 15 минут до часа в самые пиковые моменты нагрузок. То есть, в отличие от прочих сервисов доставок еды - не надо заказывать "на завтра", а то и вовсе неделю ждать своего заказа продуктов. Цены - примерно на уровне Перекрестка или Азбуки Вкуса. Иногда чуть дороже, иногда чуть дешевле, но в среднем - так. Но зато не надо бегать по магазинам. И доставка бесплатная и быстрая. Плюс подразумевается отборное качество продуктов, без просрочки, гнили и т.д.
Сам я активно и достаточно давно начал пользоваться Яндекс.Лавкой, она у меня на районе открылась раньше, но попробовал и Самокат. Заказываю обычно что-то самое простое: мясные-колбасные изделия, хлеб, фрукты, воду и всякие мелочи. Особенно здорово воду в бутылках заказывать. Курьер порой может и 12 штук 2-литровых бутылок на себе притащить. Курьера, конечно, жалко, но оч приятно, что не нужно переть это самому из ближайшего Перекрестка у дома. Ну, работа у него такая.
Итак, сначала сравним сервисы доставки продуктов на практике. А потом по ассортименту, ценам и теории.
Сравнение будет простое. Я заказываю примерно одинаковые позиции, чтобы проверить, насколько хорошо работают ребята на складе. А именно - скоропортящиеся фрукты (оценим их качество), сосиски (проверим, сколько до конца срока годности осталось), да воды (ну, чтобы было, надо пополнить запасы). В целом, заказывать продукты в таких сервисах обычно не опасно. Всякие колбасы, консервы и другие продукты обычно - одинаково хорошего качества, хранятся в нормальных условиях и проблем с ними быть не должно. Самое интригующее - заказывать в таких сервисах фрукты и овощи. Ибо вот они очень чувствительны к мерах хранения, срокам годности, самой перевозке. Согласитесь, вам же не захочется получить за свои деньги фрукты или овощи в плохом состоянии: подвявшие, побитые или тем более плесневые? Скажу как есть, у Яндекс.Лавки на моём опыте каждый раз приезжают отборные фрукты и овощи. А вот Самокат как-то раз привез мне плесневый виноградик (денег пообещали вернуть но, кажется, забыли). Зафиксировал тогда этот момент, приятного аппетита. Правда, это был лишь единичный случай, но еще до карантина, что навело на мысль, что склады у Самоката оборачиваются не так быстро...
Ну вот сегодня его, виноград, еще раз и закажем в каждом сервисе.
Итак, оформляем заказы в Яндекс.Лавке и Самокате Деливериклаба с разницей в 2 минуты. Местонахождение складов относительно моего дома показывают оба сервиса и они примерно равноудалены, так что скорость доставки также можно сравнить достаточно объективно.
Итак, в 17:03 оформлен и оплачен заказ в Самокате, а в 17:06 - в Яндекс.Лавке. В заказе - вода, виноград (проверить качество хранения фруктов) и сосиски (проверить срок годности).
Внезапно, раньше приехал заказ из Яндекс.Лавки, уже в 17:17 курьер был у меня дома. Яндекс привозит заказы в больших бумажных пакетах, в них пакуются и продукты, и, например, даже бутылки с водой. Это удобно, когда у тебя много бутылок заказано, не надо их перетаскивать по одной от входа в квартиру, где разгружается курьер.
А вот Самокат в этот прекрасный солнечный мартовский вечер подзадержался и приехал только в 17-38.. У Самоката всё не так радостно с упаковкой. Продукты кладут в полиэтиленовые небольшие пакеты (привет Гринписовцам).
Но нам же главное сравнить качество продуктов! Давайте раскроем пакеты и проверим. Вот состав заказа из Яндекс.Лавки:
Виноград приехал отличный, свежий. На этикетке указано, что упакован виноград был 26 марта, годен 1 месяц, а сегодня, день тестирования - 28 марта 2020 года. Сосиски попались и вовсе свежайшие, буквально сегодняшней поставки. Ну а вода - как вода, что с ней будет.
А теперь посмотрим на доставку из Самоката. В этот раз виноград также свежий, отборный и крепкий. Сосиски также приехали с хорошим сроком годности, изготовленные 10 марта и годные до 9 апреля.
Можно заметить, что виноград у Самоката в более правильной дышащей упаковке. Однако приезжают фрукты лишь слегка прохладными, тогда как Яндекс.Лавка хранит фрукты если не в морозилке, то при весьма более низких температурах, они холоднее.
Ну что же, сегодня у доставок в плане качества продуктов полный паритет. Возможно, сказывается высокий спрос и быстрый оборот продуктов. Всё же во время карантина заказывают на дом наверняка значительно чаще, продукты залежаться не успевают.
Ну а теперь перейдём к вкусовщине и фактическому сравнению, по ассортименту и что-почём.
По интерфейсу, скажу честно, мне больше нравится маркет от Яндекса. Он удобнее и лаконичнее выглядит, в нём чуть проще (для меня) найти продукты. Но это дело вкуса.
Давайте сравним ассортимент. Посмотрим, сколько вариантов фруктов-ягод доступно на момент заказа в каждом приложении, сколько вариантов сосисок и колбас, сколько вариантов мяса птицы, сколько вариантов круп. Пройдёмся, так сказать, по самому важному в карантин. А также посмотрим, сколько стоят отдельные самые популярные позиции в этих категориях, а также в категориях воды, шоколадок, газировок и хлеба.
ЯНДЕКС.ЛАВКА:
- Фрукты: 20 позиций
- Сосиски: 13 позиций
- Колбасы: 22 позиции
- Птица: 11 позиций
- Крупы: 12 позиций
САМОКАТ:
- Фрукты: 18 позиций
- Сосиски: 13 позиций
- Колбасы: 28 позиций
- Птица: 8 позиций
- Крупы: 8 позиций
Как видим, ассортимент приблизительно вновь сравнимый. Где-то больше одного, где-то другого, но в целом выбор есть в каждой из служб доставки и весьма обширный.
Поэтому всё решат только цены! Яндекс.Лавка - "Я", Самокат - "С".
Виноград красный киш-миш:
Я: 279р за 500гр, С: 259р за 500гр
Сосиски Баварские ДЫМОВ:
Я: 309р за 460гр, С: 303р за 460гр
Колбаса Докторская Дымов, 500гр:
Я: 309р, С: 307р
Голень цыпленка Мираторг, 750гр:
Я: 199р, С: 148р (скидка со 185р)
Киндер Сюрприз:
Я: 100р, С: 82р
Вода Сенежская 1.5л:
Я: 30р, С: 30р
Хлеб Даниловский, 300гр:
Я: 50р, С: 44р
Что же, как видно по сравнению, в Самокате почти всегда цены немного ниже, а иногда, с учетом скидок - даже существенно. И это для меня стало некоторым удивлением, так как до этого я считал, что цены равные, плюс-минус пара рублей. Оказалось иначе.
Вот такое получилось сравнение. А каким сервисом доставки продуктов в Москве пользуетесь вы? И почему именно им?
