В марте мы приняли экономически сложное, но правильное в нынешних условиях решение — мы обнулили комиссию для всех продавцов, которые выйдут на маркетплейс с апреля. Расскажем, почему мы так сделали, что это даст продавцам и как воспользоваться новыми условиями.
Почему 0% нужны именно сейчас
Последние несколько недель все говорят только о двух вещах — пандемии и экономическом кризисе. Они одинаково сильно бьют по любому предпринимателю: страдают организаторы офлайн-мероприятий, рестораторы и пекари, фитнес-центры и другие бизнесы. Опыт противостояния кризису у многих есть, а вот работать в условиях пандемии до сих пор никто не умел.
Некоторые быстро нашли выход из ситуации и вышли онлайн — например, конференции переходят в форматы вебинаров. Производителям и продавцам продуктов питания, готовых блюд и любых других товаров для выхода онлайн недостаточно включить веб-камеру — нужно найти или усилить существующий онлайн-канал продаж. И в условиях снижения спроса каждый рубль, который можно сэкономить или заработать, важен.
Предприниматели ждут от государства помощи в виде субсидий и налоговых льгот, от банков — льготных кредитов, от клиентов — лояльности и более-менее регулярных заказов, чтобы любимые компании не закрывались. В этой ситуации мы постарались внести свой вклад в поддержку малого и среднего бизнеса, поэтому отменили комиссию для всех новых продавцов.
Нулевая ставка будет действовать на первые 100 заказов в течение полугода.
Что это дает продавцам
Возможность торговать без комиссии платформы позволит новичкам попробовать онлайн-продажи, а опытным интернет-продавцам даст возможность торговать с максимальной маржинальностью. О какой экономии идет речь? До обнуления комиссия AliExpress составляла 5 или 8% в зависимости от товара — мы исторически держим ее ниже рынка и планируем постепенно снижать дальше. А пока что комиссия составляет 5% от стоимости каждого проданного товара в категориях обувь, мебель, смартфоны, компьютерная, бытовая и оргтехника. 8% — в категориях одежда, товары для красоты и здоровья, канцтовары и товары для офиса.
Представим магазин с товарами для мам и детей — эта категория покупателей сейчас лишний раз не рискует ходить по магазинам, и трафик торговой точки снижается. Комиссия в этой товарной категории на AliExpress составляет 8%.
Если средний чек магазина — 2000 рублей, то при продаже товаров на AliExpress в обычное время комиссия с каждой сделки составит 160 рублей. Если открыть онлайн-версию магазина на маркетплейсе сейчас, то первые 100 заказов будут обработаны без комиссии. Выгода — 16 000 рублей.
Насколько это значимо для бизнеса — решать, конечно, конкретному продавцу. Но с момента объявления о планах обнулить комиссию число заявок на подключение к AliExpress выросло в два раза.
Что нужно сделать, чтобы отменить комиссию
Зарегистрировать магазин на AliExpress, начиная с апреля 2020 года, и дождаться подтверждения нулевой комиссии — оно придет туда же. Деньги от покупателей будут поступать на счёт продавца в полном объёме (в этом можно будет убедиться и по закрывающим документам, которые платформа присылает продавцу ежемесячно).
Спустя полгода или после преодоления отметки в 100 оплаченных заказов включится обычная комиссия для данной товарной категории. Работать с AliExpress могут юрлица или ИП. Для регистрации магазина понадобятся уставные документы, а для ИП также паспорт и ИНН.
Для магазинов, которые уже на AliExpress и успешно торгуют, комиссия не обнулится. Но у платформы есть планы по дальнейшему снижению стандартных ставок, и они в силе. А пока опытным продавцам доступны все инструменты повышения продаж, которые предлагает AliExpress — от купонов до участия в крупных распродажах.
Да, сейчас многие продавцы переживают нелёгкие времена, но нет времени сидеть на берегу реки в ожидании помощи сверху — кое-что можно успеть сделать самим. AliExpress поможет!