Всем привет, на связи Роман Никулин, специалист по настройке таргетированной рекламы и продвижению в соцсетях.
КАК НАЧИНАЮЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ УСТАНОВИТЬ ЦЕНУ ЗА СВОЮ РАБОТУ И БЫТЬ В НЕЙ УВЕРЕННЫМ.
Часто начинающих таргетологов и фрилансеров мучат вопросы следующего характера:
"Какую цену работы назвать, если спрашивает потенциальный клиент?"
"А вдруг моя работа того не стоит?"
"А вдруг продешевил - можно было/нужно было больше брать?"
"Чувствую неуверенность в своих силах, вдруг проект не зайдет - сделаю скидку на всякий случай."
КАК УСТАНОВИТЬ ЦЕНУ НА РАБОТУ, АДЕКВАТНУЮ СВОЕМУ УРОВНЮ МАСТЕРСТВА?
Когда я 5 лет назад начинал заниматься таргетом, то у меня часто была такая проблема - не уверен в проекте, не уверен в своих силах - делаешь клиенту скидку или называешь цену меньшую, чем планировал, а потом понимаешь, что клиентов было много, весь месяц работал, а ничего практически не заработал...
Если у вас есть неуверенность при озвучивании цены, или страх, что клиент развернется и уйдет после того, как вы назовете цену, то вот несколько советов, которые вам помогут:
1. Не бойтесь, что потенциальный клиент уйдет, если вы назовете слишком "высокую" цену.
Во-первых, цена это не главное, что определяет будет клиент с вами работать или нет. Да, цена безусловно влияет, но только там, где разница (по моим ощущениям) больше 5000 рублей.
Во-вторых, нет такого понятия как "высокая" или "низкая" цена. Все относительно.
Поверьте, если вы завоевали доверие клиента на этапе обсуждения проекта, то ему не будет особой разницы заплатить 5000 или 6000 рублей за тестовую кампанию. Если вы вместо 5000 р. назовете 15 000 р., то да, разница будет. А делая скидку на 1000 рублей вы только обесцениваете свой труд, не более того.
2. Рассчитайте минимальную оплату за час вашей работы и не соглашайтесь на оплату ниже этой суммы!
Конечно, точно определить сколько часов чистого времени вы тратите например на тестовую кампанию довольно сложно - но тем не менее приблизительно прикинуть можно.
Например, если тестовая кампания идет 10 дней и вы тратите в день 2 часа на этот проект, то чистого времени получается 20 часов.
Если вы берете оплату за тестовую кампанию 5 000 рублей, то час вашего времени стоит 250 рублей. Если тест у вас стоит 10 000 рублей, то час вашего времени стоит 500 рублей.
Оцените тот минимальный порог оплаты за час ниже которого вы не готовы опускаться.
Постепенно повышайте минимальный порог оплаты за час.
3. Если клиент пытается продавить на скидку - вообще подумайте, стоит ли с ним работать. Есть тип клиентов, которые постоянно пытаются "прожать" исполнителя по условиям - это неприятно и обычно с такими клиентами потом весьма сложно построить долгосрочные отношения.
4. Подумайте об упущенной выгоде.
Ваша задача - построить с клиентом долгие, партнерские, взаимовыгодные отношения, которые будут длиться годами.
Со многими из своих клиентов я работаю уже более трех лет. Если бы я сделал скидку на ведение таргета в месяц хотя бы на тысячу рублей, то за 3 года я потерял бы 1000 * 12 * 3 = 36 000 рублей. Стоит ли?
5. Не бойтесь потерять клиента. Лучше вообще не работать с клиентом, чем соглашаться оплату ниже минимальной.
Здесь добавлю немного метафизики (кто не сторонник таких взглядов, может пропустить этот пункт)
Вселенная изобильна и для каждого из нас есть неограниченное количество ресурсов. Если мы готовы их принять.
Когда вы думаете "ох, хоть бы с кем-то договориться, хоть бы этого клиента взять, а то вообще никто не придет и буду без клиентов сидеть, ладно, сделаю скидку, буду работать с кем есть, хоть и задешево", то вы исходите из позиции, что клиентов может не хватить, что ресурсы/клиенты/возможности ограничены.
И в итоге так оно и получается. Для вас.
Поэтому старайтесь не испытывать страха, что клиент уйдет или не получится договориться - клиентов хватит на всех, если вы в это верите.
Не могу объяснить, как это работает, да и у самого не всегда получается так действовать, но это работает.
Сложно ли вам назвать цену за свою работу?
Делаете ли вы скидки клиентам, если просят?
Как у вас вообще с продажами своих услуг - сложно/легко?
Спасибо за внимание, на связи был Роман Никулин, специалист по таргетированной рекламе и продвижению в соцсетях.