Отправляясь в поездку из Москвы в Новороссийск, мы решили выбрать не просто купе, а купе класса «комфорт». Заказывали билеты, как обычно на официальном сайте РЖД.
Разница в цене между купе и купе-комфорт была минимальной. Поэтому, конечно, мы не думая выбрали второй вариант.
Первое впечатление
Подойдя к поезду на Казанском вокзале, первое, что бросилось в глаза, это проводницы, которые стояли около входа в вагон. Все были повернуты строго в одном направлении, очень чётко и вышколенно встречали пассажиров. Было даже немного не ловко, что встречают, как в армии. Но все же, это приятно.
Чистота
Далее, пройдя в вагон, меня поразила чистота. Ни одной пылинки, идеально чистые ковры. Занавески на окнах висят под линеечку. Такая же идеальная чистота была и в купе. До этого мы неделю ехали в поезде Владивосток-Москва и окна с самого начала поездки были на столько грязными, что не видно было ничего.
Купе
Купе в роскошных красно-серых тонах. Мягкие диваны с высокой спинкой. Широкие спальные места. Всё продумано, удобные полочки. Стол длиннее и шире обычного. Телевизор с индивидуальными разъёмами для наушников. Кнопка вызова проводника. И отличный бонус, сейф для каждого пассажира.
Проводники
Таких вежливых проводников я не встречала. Они напомнили мне стюардесс в самолете. Спокойные, уверенные, опрятные. Чётко знают, что делать и, что говорить. Предлагают все услуги, в любой момент готовы помочь.
Гигиена
В вагоне два биотуалета, в начале и в конце поезда. Идеальная чистота, спреи ароматизаторы, запах свежести. Никаких дырок в полу, всё проветривается системой кондиционирования. Туалет так же оборудован гигиеническим душем.
Вывод
В одном поезде вагоны делятся на два типа, вагоны ФПК, которые раскрашены надписями РЖД и вагоны ТКС, на котором мы и ехали. То есть, вагон не привычной нам пассажирской компании, которая обслуживает почти все маршруты, а компании ТКС на которой я еду впервые. На будущее буду знать, что выбор компании очень важен, так как в поездках с ФПК у меня случалось много неприятных моментов, хорошо, что есть выбор. Так же, личный совет,между купе и купе-комфорт, стоит выбирать комфорт, разница в цене почти не заметная, зато уровень гораздо выше.