Хочу рассказать всем как один мой клиент, чуть не стал жертвой обмана ... хотя почему чуть ? Ведь стал!
В общем читайте как в магазине электроники (в каком - из фото заголовка и так понятно) обманывают людей и не повторяйте его ошибки!
Итак (буду пересказывать от его лица), я вместе с супругой поехал по магазинам с целью купить ноутбук. Само собой перед тем как ехать был проведён интернет-мониторинг, и мы уже примерно представляли что будем покупать. Конечной точкой мы выбрали именно этот магазин, так как судя по интернет-магазинам именно там предлагали самые выгодные условия, а именно гарантия 2 года за которую не нужно что то доплачивать.И собственно говоря ни в MВидео, ни в Эльдорадо с не адекватными продавцами, нас переубедить не смогли. И вот мы в этом магазине |скрытая ссылка|.После некоторых раздумий останавливаемся на модели 15.6" [Home] Ноутбук . Уточняем цену с предустановленной (Microsoft Windows 7 Home Basic 32-bit Русская версия),через 5 минут нам выносят наш ноутбук !!!
Вот с этого момента и начинается самое интересное, нас начинают жестоко обманывать, весь расчет на то,что мы далеко не каждый день покупаем компьютеры и процесс покупки сравнивать нам просто не с чем!
Ноутбук выносят без упаковки и при нас включают. Всё выглядит замечательно - рабочий стол и всё такое-всё работает. Только спустя две недели мы поняли что всё должно быть совсем не так. Но об этом чуть позже. При нас БУК упаковывают и мы счастливые едем домой.Дома проверяем всё ли работает, включив компьютер буквально на пять минут. И проверив, прячем его в шкаф у бабушки в квартире.Ибо до дня ИКС дня рождения дочери еще целая неделя.
В наступивший час икс ровно в 20.00 в торжественной обстановке мы вручаем ноутбук нашей дочери. От неожиданности она в шоке, и кто из нас более счастлив - вопрос. Два дня вроде бы всё хорошо, но тут я замечаю, что вентилятор работает постоянно. Причём работал он в таком режиме сначала или нет никто из нас вспомнить так и не смог. Это тоже один из моментов на который делают ставку мошенники из магазина. Пробую перегрузить,но тщетно-одновременно с загрузкой системы включается вентилятор на полную скорость и работает постоянно. Причем если попытаться выключить ноутбук, то всё гаснет, а вентилятор работает как и ранее! Приходится либо вытаскивать батарею, либо долго и нудно давить на кнопку включить\выключить. Если кто то скажет, что так и должно быть, я готов плюнуть ему прямо в лицо. В общем косяк однозначно. Настроение испорчено. Спасибо дочери - она совершенно адекватно восприняла неизбежность расставания со своим подарком. Да, чуть не забыл - конечно же я установил speedFan и Everest дабы увидеть что не так с железом, так вот обе программы показали температуры обеих ядер процессора, но температуру материнской ни одна из них не увидела. Хотя судя по многочисленным форумам в интернете и показания датчика температуры материнской платы в том числе, должны влиять на скорость вращения вентиляторов. Да и температура процессора в 25 градусов, ну никак не повод включать охлаждение на полную катушку. Вообщем неисправность налицо. Точнее на монитор. Про то, что батарейка садилась за полтора часа я вообще молчу.
Ноутбук был передан в сервисный центр в том же здании,что и магазин. Нам пообещали,что крайний срок послезавтра с проблемой разберутся. Ха - ха ...
В назначенный срок, я сам позвонил в сервис-центр.
И уверяю вас, только то что я настойчиво, нагло и грамотно разговаривал с не вменяемой девушкой приемщицей позволило мне выяснить, что никто и не думал заниматься ремонтом моего ноутбука.
Потребовав, что бы трубку взял человек имеющий представление о происходящем, я получил обещание в крайнем случае в течении трёх дней разобраться с моей проблемой.
Вы угадали, мне так никто и не позвонил.
На следующий день, набравшись негодования, я позвонил в ненавистный уже сервисный центр. Каково же было моё удивление, когда буквально сразу мне предложили приехать и обменять сломанный компьютер либо на новый либо на деньги.
Через час я уже имел на руках заключение о невозможности ремонта и ходил среди полок магазина, выбирая замену.
В итоге выбор пал на модель 15.6" [Home] Ноутбук (без ОС), точно такой же.
И вот когда вынесли этот ноутбук я впервые начал догадываться, что стал жертвой мошенников. Окончательно я в этом убедился уже дома.
Итак-ноутбук со склада вынесли полностью запечатанным и совершенно в другой коробке. А тот что был куплен изначально был распечатан. Ещё бы. Ведь он был принесен из ремонта. И мы были далеко не первыми его покупателями.
В магазине никто компьютер даже не распечатывал. Ведь этот был упакован и заклеен фирменной лентой, в отличии от первого экземпляра. Повторяю, что разницу я смог понять лишь увидев во второй раз как всё должно быть на самом деле. Откуда я мог знать в каком виде мне должны были передать только что купленный ноутбук.
Дома компьютер был извлечен на свет божий и процесс первого включения ну никак не был похож на то как включался первый экземпляр, во второй раз долго и нудно грузились и устанавливались всякие драйвера и тому подобное.чего на первом компьютере не наблюдалось и в помине!
На нижней плоскости мы обнаружили гарантийную наклейку, которая перекрывала несколько крышечек, находящихся рядом,и которая должна быть повреждена в случае если попытаться разобрать аппарат. В общем своеобразная пломба - на первом ноутбуке её не было и в помине. А откуда я мог догадываться,что она там должна быть?
И батарея на новом агрегате была действительно новой. Вместо 1.5-2 часов работы на первом, второй бук легко работал 4-5 часов.
Одно слово подонки, негодяи и сволочи.
Ну вот как то так мне рассказали. По мне так банальная подмена при продаже. А как Вы думаете какие ошибки совершил покупатель при первой покупке и при второй то же.
Всем спасибо. Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и дизлайки, комментируйте.
P.S. Полезность: Проверяйте всё, не отходя от кассы ...