Оплату коммунальных услуг, в нашей семье на себя взял на себя отец. Ему 73 года, к тому времени как ему приносят пенсию, обычно собираются уже все квитанции. Он скурпулёзно подсчитает всё до копеечки, старается нести без сдачи.
Вчера у отца была пенсия, и он как всегда, сразу побежал оплачивать услуги ЖКХ. Пункт приёма платежей «РИРЦ» находится у нас прямо под окнами, через дорогу.
Пришёл обратно и рассказывает:
-Зашёл в отделение, дело было утром, они только открылись. Впереди него стоит пожилая женщина и спрашивает у кассира можно - ли оплатить телефон? Кассир ответила, что можно.
Женщина подаёт квитанцию и купюру в пять тысяч. Девушка вежливо ей говорит: «Женщина, у вас оплата 83 рубля, сейчас утро у меня не будет сдачи. Придите позже или ожидайте, когда наберу сумму»
Как раскричалась эта женщина, да вы должны мне дать сдачу, да вы обязаны иметь размен!
А потом говорим кассиры хамят, плохо относятся. Ведь женщина изначально шла устроить скандал. Надо разменять деньги – приди после обеда. По закону кассир обязан дать сдачу, а по - человечески можно подумать, откуда она возьмёт столько размена.
А если подряд три – четыре человека придут с крупными деньгами, оплачивая маленькие суммы?
Из положения вышли, отец платил почти четыре с половиной тысячи. Поэтому той женщине не пришлось долго ждать. А кассир отца ещё и поблагодарила.