Доброго времени суток!
Данная статья про управляющую компанию, далее по тексту просто УК. В большинстве новостроек содержанием дома занимается именно УК, причем на первых этапах жизни дома, это назначенная УК, но по закону на срок не более чем 3 месяца. Как правило у крупных застройщиков есть" карманные" УК, наш дом был передан такой УК на 3 месяца. Далее было общее собрание собственников, на котором большинство проголосовало за ту самую назначенную УК, которая управляет нашим домом уже 3-й год.
Далее я собрал основные моменты работы УК, которыми недовольны собственники:
Навязывание услуг. УК старается предложить собственникам услуги, большинство их которых зачастую сомнительны и предлагаются для сбора лишних средств с собственников в пользу УК. Например, наша УК на одном из собраний собственников жилья включила в повестку собрания пункт по пересмотру тарифов на услуги. При этом от УК было интересное приложение с тарифами, в котором была строка «Циркуляция ГВС» и сумма. Простыми словами, УК по новым тарифам предложила жителям собирать деньги за то, что горячая вода проходит через их полотенцесушитель, который установлен в санузле! В нашем доме установлены проточные полотенцесушители, от общего стояка горячего водоснабжения. Т.е., я должен по мнению УК платить за то, что через мою квартиру идет горячая вода по стояку к соседям.
Плохая уборка территории вокруг дома. У нашей УК такой проблемы нет, чего не скажешь о соседнем квартале. В прошлом году снег в соседнем квартале не убирали совсем, стоит перебраться в наш квартал через улицу и все более менее убрано. Тут нашей УК плюс.
Плохая уборка мест общего пользования в доме. УК производит уборку холлов на этажах, лифтов и т.д. Как правило первый этаж, лифтовой холл, лифты у нас убирают каждый день. Уборка на остальных этажах по установленному графику, но он не всегда соблюдается, либо уборка производится не качественно, иными словами происходит размазывание грязи.
Крайне редко осуществляется контроль за оборудованием на детских площадках. Сотрудники УК очень редко производят осмотр оборудования установленного на детских площадках. Пока кто-то из жителей не оставит заявку о сломанной качели и т.д., никто ничего не делает, а это чревато травмами детей, случаи уже были. В общем пока гром не грянет...
Не пускает в дом интернет провайдеров. В нашем доме всего 2 интернет провайдера, скорее всего делают УК откаты, чтобы те не пускали других. Сейчас ситуация начала меняться, после долгого промывания мозгов УК к нам в дома начал заходить ещё один провайдер.
А как себя ведет УК в Вашем доме?