Профессиональный цинизм я всегда принимала как должное. Нельзя и не нужно всем сочувствовать. Так можно просто не выдержать эмоциональных нагрузок на работе.
На канале уже размещена статья о профессиональной этике врача. Вообще, печально, что принципы врачебной этики было необходимо возводить в нормативные акты. Ведь эта профессия всегда считалась интеллигентной и тех, кто не умеет себя вести всегда отправляли туда, где не надо уметь себя вести.
Кажется, за вопросы подготовки врачей к деятельности с людьми займутся еще в ВУЗах.
"Человек, приходящий в практическое здравоохранение, абсолютно не способен к эмпатии, коммуникации и так далее <...> В том числе это рождает жалобы", - сказал он на заседании общего собрания ассоциации "Совет ректоров медицинских и фармацевтических высших учебных заведений".
Это заявление Министр здравоохранения Мурашко сделал на совете ректоров медицинских и фармацевтичесиких ВУЗов.
Бывший глава надзорной инстанции в сфере здравоохранения, таким образом, показал, что не оторван "от земли", хорошо знаком с насущными проблемами людей.
- Человек, приходящий в практическое здравоохранение, должен иметь способность к эмпатии (сочувствию – прим. Ред.) и эффективной коммуникации с пациентом,- подчеркнул министр.
Конечно, те представители профессионального медицинского сообщества, что поязвительнее, скажут, что сильно много хотят.
Не нужно подразумевать под грамотной коммуникацией с пациентом необходимость улыбаться, сочувствовать. Грамотная коммуникация - это навыки, позволяющие врачу разговаривать уважительно и относиться гуманно. То есть, не больше, чем предписывает Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан".
О нормативных основах профессиональной этики медицинских работников канал писал ранее.