«Аэрофлот» отказался платить компенсацию за гибель двух кошек при перелете рейсом авиакомпании из Нью-Йорка в Москву.
По мнению представителей «Аэрофлота», коты погибли как-то сами по себе. Хозяину животных предложили заплатить лишь 3000 рублей за сломанную переноску.
Наглядное руководство от «Аэрофлота» как сделать свою репутацию ещё более ущербной из-за каких-то копеек.