Работа в такси достаточна напряжённая и далеко не всегда попадаются добросовестные клиенты.
Часто бывает, клиенты-мошенники, доехав до конечной точки выходят из машины под предлогом «в магазин», «в банкомат» , а иногда просто убегают из машины.
Что же делать, если клиент воспользовался услугой, но платить за нее не стал?
- Первым делом мы рекомендуем позвонить в свою диспетчерскую и сообщить о проблеме. Так парк сможет написать жалобу на клиента и его заблокируют в системе Яндекс.Такси.
- Вторым шагом водителю следует самостоятельно написать жалобу на клиента в своём приложение Таксометр. Для этого следует выбрать кнопку «Сообщить о проблеме» —-> «Недобросовестное поведение пассажира».
Таким образом система Яндекс.Такси ❌заблокирует❌ аккаунт мошенника и он больше не сможет обманывать водителей.
Помимо жалоб мы советуем водителям не бояться и не лениться обращаться в Полицию! Только при наличии официального заявления Яндекс предоставит все необходимые данные на пассажира и Вы сможете получить оплату за оказанную услугу.
Если Вы хотите иметь круглосуточную поддержку водителя - добро пожаловать в наш парк.
Заявку на подключение можете оставить на нашем сайте https://podkluchenietaxi24.ru/ или 📞✍️ What’sApp/Viber +7(967)124-82-82