Первая часть статьи о том, как мы пошли прокачивать HR-мастерство и не прогадали.
Жили-были мы — два классных эйчара, которые руководили большими отделами персонала и через которых прошли тысячи вакансий и тысячи принятых на работу соискателей. И вот решили мы, что пора структурировать все свои знания про оценку персонала, а заодно научиться чему-то новому, потому что учиться мы любим.
Снова в школу?
Да. В интернете очень много информации — целая библиотека знаний помещается у нас в смартфоне. Мы в команде самостоятельно научились создавать сайты, настраивать рекламу, рисовать визуальное оформление, а еще делать свадебные букеты из лент (вот такое у нас хобби). Умеем гуглить, работать с информацией, собирать ее, вычленять важное и анализировать.
И мы не нашли ничего путного, стоящего и ценного на просторах рунета и книжных полках. Ничего, что бы удовлетворило нашу потребность в знаниях об оценке персонала.
Ходили ли мы раньше учиться? Хохохо, много и очень много раз. В разные заведения, к разным преподавателям и можем выделить общий знаменатель, чего не хватало по итогу.
Практика. Важно, чтобы не только теоретически рассказали, как же проводить собеседования или приготовить суп, но еще и дали попробовать, выработали навык. Чтобы вышел с обучения, уже понял и попробовал, как делать — и сразу начал реализовывать. Здорово, если еще преподаватель оставался бы на связи и поддерживал, а еще отвечал на 1 001 вопрос.
Практикующий преподаватель. Не просто теоретик, который последний раз работал директором по персоналу лет так 10 назад, последние годы преподает и ручками ничего не делал — бизнесу не помогал, изменения не внедрял. Сложно доверять такому преподавателю, ведь он далек от того, что сейчас творится.
Структура. Мы структурные, любим такие же книги и обучения, когда все разложено по полочкам, подается последовательно и складывается в единую классную систему знаний.
Но мы нашли место, где все эти потребности удовлетворяются: Школа оценки и развития персонала Светланы Бадаевой. Один широко известный в узких кругах директор по персоналу сказал нам: «Идите к ней учиться, не раздумывая, потому что она даст фундамент, базу и основу знаний. Без понимания этого вы не сможете внедрять изменения и новые фишки. А со знанием основ горы свернете». Спасибо за этот совет, мы послушали — и не пожалели.
Школа оценки и развития персонала
Это почти что Хогвартс для HR, только в Москве. Школу проводит сама ее основательница Светлана Бадаева. Она — генеральный директор тренингово-консалтинговой компании «Ассоциации Бизнес Мастерства», кандидат психологических наук, бизнес-тренер, член Европейской Ассоциации Коучинга, фасилитатор, эксперт по оценке персонала и wingwave-коуч. А еще она участвовала в разработке профессионального стандарта «специалист по управлению персоналом» — задала высокий уровень качества, чтобы HR мог решать современные задачи бизнеса и компаний.
Особенно нас в Светлане привлекло то, что она — практикующий оценщик и асессор. Она помогала компаниям от мала до велика: Роснефть, Газпром, РЖД, Coca-Cola, ИКЕА, Cash&Carry, ТД «ЦУМ», ТД «Перекресток», Новартис Фарма, Евросеть, МТС, Мегафон, Шоколадница, Бургер Кинг Рус, Центральный банк России, Внешторгбанк (и много кому еще).
Светлана растит сильных специалистов и строит комьюнити профессионалов, где экологично, безопасно и можно, даже нужно задавать вопросы и делиться знаниями. Это круто.
Обучают в Школе по нескольким направлениям: бизнес-тренер, коуч и wingwave-коуч, фасилитатор, специалист по оценке и развитию персонала.
Мы всей командой пошли учиться на «специалиста по оценке и развитию персонала». 1 раз в месяц на 3 дня мы собираемся, чтобы колдовать обучаться оценке и развитию персонала. Это самые настоящие тренинги, а не скучные лекции: мы на них тренируемся, играем, отрабатываем сразу полученный теоретический материал — вовлечение на 100 %.
Подробно о программе обучения в Школе прочтите в этой статье.
Четыре плюшки от обучения
Без разницы, какие у вас начальные знания: чувствовать вы себя будете комфортно, всю информацию поймете и усвоите. Не будете выпадать из контекста или чувствовать себя не в том месте — Светлана умеет грамотно построить процесс и поддерживать атмосферу.
Вы становитесь частью комьюнити: вас настолько сближают эти 3 дня обучения, что после этого не общаться невозможно. Потому что хочется.
Будьте готовы узнать больше о самих себе: вы проходите мощное личностное тестирование DISC, получаете обратную связь от преподавателя и своих одногруппников — смотрите на себя другими глазами. А еще вас учат грамотно давать обратную связь.
Вы увидите картину целиком: если у вас есть урывистые знания об оценке, компетенциях, вы прочитали пару книг Светланы Ивановой, то мы вас порадуем — вы наконец-то получите полноценную картину по оценке и развитию персонала. Гуглить больше не нужно, все теперь у вас в голове.
Кейсы и лица
У нас сформировалась пестрая, интересная группа: каждый пришел, чтобы решить важную именно для себя проблему. У всех был разный уровень знаний, были люди, которые не связаны с HR. Но нас объединяло одно: мы пришли за ответами и жаждем новых знаний.
Вот с кем нам предстояло учиться.
Ирина, менеджер по персоналу. Ей было интересно, как сдвинуть скалу — доказать руководству, что функция подбора персонала важна, что важно выстроить оценку персонала. А самое главное — не просто доказать, но еще и внедрить эти изменения на благо компании.
Наталья, коуч. Она занимается консалтингом, проводит фасилитационные сессии и пришла с запросом: хочу научиться быть асессором и проводить оценку персонала. Она понимает, что это важная и нужная часть.
Ксения, заместитель директора школы. Она совсем не HR, хочет поменять сферу и понимает, что проще это сделать, когда на руках есть диплом, который котируется, а в голове — знания, которые ценятся и приносят пользу.
Наталья, менеджер по персоналу. Хотела научиться создавать модель компетенций и проводить интервью по этим самым компетенциям. Чтобы на входе в компании стоял анализ, а не вуду-рекрутинг вроде «вот чувствую, что наш человек, давайте брать!» .
А мы все прекрасно понимаем, что цена неправильного человека не на своем месте может быть очень высока для компании. Он может не только не добиться результатов, но еще и причинить вред.
Оксана, бизнес-тренер. Пришла с мотивацией сделать себя лучше и умнее — провести самую лучшую инвестицию. А еще разобраться с проблемой недопонимания с руководством: она понимает, что сотрудников нужно развивать и в особенности их компетенции. А вот как отвечать руководству на вопрос: «а зачем?» .
Денис, руководитель отдела технической поддержки. [Денис, ты крутой!] Совсем не HR на первый взгляд, но 20% его времени уходит на проведение собеседований в его отдел. В компании, где он работает, практически отсутствует текучка, классная корпоративная культура, и они не хотят этого терять, поэтому уровень подбора персонала должен быть на высоте. Чтобы на работу устраивались подходящие люди и классные специалисты.
Юлия, директор по персоналу. У нее были знания об оценке персонала, но не было понятной системы, в которую они бы легли и укрепились. За период обучения они вместе со Светланой сделали Центр оценки, разработали и внедрили модель компетенций.
Олеся, менеджер по персоналу. Стала эйчаром совсем недавно, провела оценку персонала в компании, а вот что дальше... ведь с этими знаниями нужно что-то делать — руководство ждет результатов, а сотрудники объяснений.
Работали мы в компании N и столкнулись как раз с подобной ситуацией: оценку персонала провели, всем отчеты выдали, а вот что дальше? Все их почитали, повертели и подумали: что теперь нам делать с этой информацией? Что в себе растить и развивать?
Анастасия, менеджер по персоналу. Тоже пришла бороться с вуду-рекрутингом. Понимала, что система подбора персонала должна быть построена на фактах, быть понятной и не отклоняться по желанию и фазе Скорпиона в Юпитере.
Мы. Пришли за структурой и практикой — и не подозревали, что получим намного больше, размотаем большой клубок проблем и много узнаем о самих себе.
Что было дальше? Расскажем в следующей статье.
Пароли и явки
Светлана Бадаева и Ассоциация Бизнес Мастерства:
- Канал в Яндекс Дзен: библиотека полезного контента
- А еще она есть в дистанционном формате: вот тут подробности
Дальше будет только лучше!
С заботой и небезразличием — карьерное агентство DreamTeam Lab: помогаем найти работу по кайфу <3