Сколько раз в день вы говорите это своим клиентам?
Я конечно не больше трех, не хватает баллов активности. Как мне бывает жалко пассажиров, когда приходится отказываться. Приходится объяснять им, что я не вижу куда ехать, пока не приеду к ним, а узнав, что надо ехать в другую часть города отказываюсь, так как это не окупиться с утра (пробки). Да-да, клиенты, знайте, Яндекс закрыл нам точку Б и мы не знаем куда ехать, так что, если вы опоздаете в аэропорт или на важную встречу - пишите в Яндекс, пусть решают проблему. Я уже много раз писал в Яндекс, что они нарушают договор на извоз, не показываю нам куда ехать и стоимость. Но воз и ныне там.
А пассажиры думают, что получают услугу от Яндекса и возмущаются, но не понимают, что договор на поездку заключается только в тот момент, когда мы наживаем кнопку поехали, зная точку доставки пассажира. А ведь цену мы узнаем тоже только после нажатия кнопки поехали. И. фактически, можем отказаться, вдруг цена не устраивает и сказав об этом пассажиру, высадить его.
А пассажир должен спокойно выйти, а не ждать в машине - это не его машина, не его квартира. У таксиста может быть новый заказ, ему ехать с пассажиром чтоли?
П.С. Но не только плохое есть в нашей работе. Часто я бесплатно подвожу чуть дальше клиентов, если мне по пути (зная, что высажу их в не зоны минималки).