Написать о преимуществах своей компании или товара так, чтобы вам поверили — это искусство? Или просто набор навыков?
Безусловно, есть талантливые копирайтеры, которые любой текст могут превратить в шедевр. Но если вы себя к таким не относите, то вот несколько советов, которые помогут превратить стандартное перечисление функций компании в эффективный и продающий текст.
Правило 1. Не мы — а вы.
Люди, как правило, не хотят знать, что ваша компания делает. Они хотят знать, что они могут получить от вашей компании. Поэтому рассказывайте о своих преимуществах с позиции «Вы получите», «у вас будет», а не с позиции «мы сделаем». В центре внимание — клиент и его потребности.
Например, вместо «Наши сотрудники регулярно проходят повышение квалификации» пишите «Вы получите высокопрофессиональный сервис, обратившись в нашу компанию, т. к. мы постоянно обучаем наших сотрудников».
Правило 2. Только правда.
В описании своих преимуществ говорите только правду. Если вы доставляете товар за сутки — напишите об этом. Если нет — то не стоит преувеличивать. Обманутые ожидания и неудачный опыт взаимодействия с компанией вызовут у клиента негатив, нейтрализация которого может обойтись дороже, чем привлечение 10 новых клиентов.
Правило 3. Отличайтесь.
При описании преимуществ постарайтесь указать то, чем вы отличаетесь от своих конкурентов. Заявите о своей уникальности. Если можете заявить о своих преимуществах на примере конкурента, используйте это.
Например, «Ассортимент наших магазинов на 20% больше, чем у ближайших конкурентов, а значит вы точно найдете то, что вам нужно».
Правило 4. Конкретика, а не абстракция.
Чтобы убедить людей в своей компетенции не используйте абстрактные понятия: мы лучшие на рынке, мы постоянно развиваемся и т.д. Говорите конкретно: «За 3 года мы увеличили свой оборот на 157%» или «Количество клиентов за 1 год выросло на 49%».
Люди верят цифрам, а не общим фразам.
Правило 5. Истории.
А еще люди любят истории. Поэтому не упустите возможность рассказать истории успеха, связанные с использованием вашего товара или обращением в вашу компанию. Конечно, основываясь на реальных фактах.
Правило 6. Отзывы
Люди всегда сомневаются. Обратиться к вам или конкурентам, а может вообще отложить решение вопроса. Использование опыта других людей, вставка отзывов в текст о преимуществах поможет убедить сомневающихся в том, что вам можно доверять.
Правило 7. Оставайтесь людьми.
Часто тексты о преимуществах превращаются или в набор скучных официальных фраз или в поток необоснованного креатива. Постарайтесь найти золотую середину. Говорите с читателем на понятном ему языке, избегайте формализированного стиля общения.
Например, вместо «Наша компания является четырехкратным лауреатом общероссийской премии «Котел года» используйте: «Уже 4 года наши котлы признают самыми надежными и производительными».
___
- Нужна помощь с интернет-маркетингом, консультацией? Пиши на privet@csreda.ru
- Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене, чтобы получать больше интересных материалов о маркетинге и социальных сетях!
- И не забудьте поставить оценку нашей статье! ;)