Зимой столкнулась с такой бедой – на машину с крыши дома упала сосулька.
Здесь расскажу, что делать и как получить компенсацию с УК Жилищник своими силами.
На мой Дэу Матиз упал ночью кусок ледяной глыбы. Разбил переднее стекло, капот, помял стойку над водительской дверью, сломался дифлектор, лопнуло жабо (это пластиковая штука на капоте под стеклом передним, на которой держатся дворники).
Машина стояла не под крышей, а в парковочном кармане, но сосулька долетела(. И у меня не было КАСКО!
Представьте мое состояние утром перед работой, вышли с ребенком из дома, т.к отвожу ее в школу, а тут такой сюрприз(
Итак, что же делать?
Вам надо все сфотографировать: все повреждения, место, где находится автомобиль, как далеко от дома он стоит! это обязательно! Ни чего не трогайте, не убирайте осколки и отвалившиеся детали, если они не мешают проезду других машин.
Надо вызвать Полицию (через 112), (приехали минут через 30), составят акт осмотра, этот Акт отдадут Вам на руки.
После приезда полиции я пошла в наш «Жилищник», (потому что сосулька упала с крыши жилого дома, его обслуживает «Жилищник» района) рассказал главному инженеру, что случилось, предложила урегулировать мирно этот вопрос, но меня мягко послали в суд. На другое я и не рассчитывала.. Суд, так суд..
Но! Надо было составить Акт осмотра с представителем «Жилищника», не забудьте это сделать, у меня его запросили в суде. Правда, прокатило и без этого Акта, но имейте ввиду, что могут запросить.
Далее Вы вызываете Участкового (его номер можно узнать позвонив по 112, там скажут телефон вашего районного отделения полиции, а они уже переадресуют на участкового) или сами к нему идете с Актом, т.к Участковый часто занят, ходит по территории и к вам ему идти ,скорее всего будет лень. Так было у меня, Участковый предложил мне самой подойти через пару часов.. У участкового я написала заявление с подробным рассказом, что, во сколько произошло и обнаружилось, какие повреждения на автомобиле, все надо писать очень подробно, т.к на основании вашего Заявления Участковый составляет Протокол осмотра со всеми повреждениями (типа он был на месте и все увидел сам).
В этот же день вызываете независимого эксперта по оценке ущерба! Стоит такая услуга в Москве около 3000 тыс. Ищите в своем районе, чтоб все побыстрее сделать успеть. К нам приехал эксперт через час, все сфоткал минут за 30 и уехал готовить отчет.
Отчет был готово на следующий день. В него входят цветные фото повреждений, размеры вмятин, сколов и проч., расчет стоимости ремонта, деталей. В результате оценки у меня вышло 86000 р. на ремонт. (что очень не плохо, т.к в гаражном сервисе мне оценили ремонт с заменой стекла и бампера на 35000). Так же обязательно возьмите квитанцию оплаты за услуги Эксперта, их потом включите в Иск.
Теперь ждем 2 недели и получаем Отказ в возбуждении уголовного дела. Отказ получаем в Отделении милиции по своему району, а не у Участкового. Попросите выдать копию Протокола об отказе, его мне не дали, но я тогда и не знала, что он нужен будет в суде. Пришлось ехать снова в отделение Полиции, но оказалось, что мои документы сдали уже в архив, договаривались с архивариусом, чтоб запросили копию из архива, в результате через пару дней ее сфотографировали и прислали мне на ватсп, короче получилось все долго и на нервах. Поэтому просим копию Протокола сразу. Если не дают, а такое тоже возможно, то просите судью на первом же слушании выписать Постановление в отделение полиции о выдаче вам на руки копии Протокола. У меня именно так и получилось.
В УК Жилищник- это в моем случае, (или собственнику здания, если это бизнес-центр) отправляем заказным письмом Исковую Претензию выплатить компенсацию стороной ответчика (рекомендуется на почте указывать необходимость уведомления о вручении). Туда же прикладываем копию Акта из полиции, отчет независимой экспертизы.
Так же у Управляющей Компании надо взять Договор об обслуживании дома, с которого упала сосулька. Это обязательно для суда! Это является доказательством, что этот дом обслуживается именно этой организацией. Копию Договора дали вообще без лишних вопросов. Просто скажите, что нужно для представления в суд.
Со всеми этими бумагами, Исковым требованием и квитанцией за оплату госпошлины, квитанцией за почтовые услуги, за услуги эксперта идем в канцелярию районного суда. Кстати, Госпошлину посчитать можно на калькуляторе на сайте Суда, очень удобно https://www.mos-gorsud.ru/calc
Что касается адвокатов - я никого не нанимала. Очень дорого, минимум хотят от 20 000 р., конечно эти деньги вы взыщечете с ответчика потом, но у меня столько и не было на руках. Многие адвокаты говорят цену за заседание – от 5000р., и типа минимум 4 заседания будет. В моем случае было всего 2, и я спокойно обошлась своими силами без адвокатов, хотя ни каких знаний юридических не имею.
В канцелярии принимают весь пакет документов, и в течении 2 недель с вами связываются. Мне позвонили на 10 день и сказали дату предварительного слушания.
Ну и тут уже все пошло быстрее, на слушании я была одна, подробно рассказала как все было, представила фотографии с места происшествия и фотографии, где стоит машина, судья позадавала вопросы, вообщем ни чего сложного и страшного. Следующее слушание назначили через 2 недели. На него уже пришел представитель Жилищника, Судья его тоже поспрашивал: о состоянии дома, об уборке и чистке крыш и вынес решение: Удовлетворить мой иск полностью, причем представитель Жилищника тут же сказал, что не согласен с решением суда. Но ни каких доводов у него не было. Я подождала еще месяц, вдруг будет оспаривание Решения, его не было, поэтому я получила Решение суда о взыскании с ответчика, Исполнительный лист и, типа, все! Поздравляем, идите за деньгами!
А вот тут заковырка. Больше суд ни чего не делает, ответчику ни каких писем не направляет, и деньги, соответственно, с него уже выбивать должен Истец, т.е. Я.
А куда идти ? Я думала к Судебным приставам, но нет, УК Жилищник- это государственная контора, у них ,на то время, не было своего счета в банке, поэтому их счета заморозить не могут, списать деньги тоже не могут. Но и тут все оказалось просто - идти надо в Департамент финансов города Москвы по адресу: 115054, г. Москва, улица Бахрушина, д. 20, (по новым данным г.Москва, ул. Чаянова, д. 11, стр. 1.) очередей нет, отдельное окошко для исполнительных дел (Но это, конечно информация Москвичам). Представляете исполнительный лист, свои реквизиты и ждете 2 недели. Вуаля! Все пришло в полном объеме, без задержек.
Как итог: компенсацию получить вполне возможно, адвокаты не нужны, в моем случае оно того стоило, в общей сложности потратила всего полных 2 дня на посещения суда, Жилищника, полиции, но все эти хлопоты покрыли и ремонт, и моральный вред! Удачи вам!
Надеюсь моя статья кому то поможет и даст ответы на многие вопросы !