Все слова теряются в момент, когда мы узнаём, что друг потерял близкого. Чаще всего получается сказать только шаблонное «всё будет хорошо» или «ты звони, если нужна будет помощь».
Ниже — 11 советов от Девайн Меган, автора книги «Поговорим об утрате. Тебе больно, и это нормально» (издательство «Олимп-бизнес»). Они помогут не ранить человека действиями и словами.
1. Горе принадлежит тому, кто его переживает.
Ваша роль — поддерживать, а не быть в центре. Это может показаться странным. Большинство советов, предложений и «помощи» скорбящим заключаются в том, что те должны вести или чувствовать себя иначе. Горе — очень личный опыт, и он принадлежит лишь тому, кто его испытывает. Вы можете полагать, что вы бы в такой ситуации вели себя по-другому. Надеюсь, вам никогда не придется пережить подобное. Горе принадлежит вашему другу; следуйте за ним.
2. Оставайтесь в настоящем времени и говорите правду.
Иногда очень хочется сказать что-то о прошлом или будущем, ибо в нынешней жизни вашего друга слишком много боли. Вы не знаете, каким окажется будущее — ваше или его; не факт, что «потом» станет лучше. То, что в прошлом у вашего друга была хорошая жизнь, не может служить платой за ту боль, которую он испытывает сейчас. Оставайтесь со своим другом в настоящем, даже если оно наполнено болью.
В попытке утешить друга, возможно, вам захочется как-то обобщить ситуацию. Однако вы понятия не имеете о том, что любимый человек вашего друга «выполнил свою миссию на Земле» или что он сейчас «в лучшем мире». Эти напыщенные, безликие дежурные фразы не помогают. Говорите только правдивые вещи: да, это больно. Я люблю тебя. Я здесь.
3. Не пытайтесь поправить непоправимое.
Утрату вашего друга невозможно исправить, залатать, то есть «решить проблему». Боль как таковую невозможно «улучшить». См. пункт 2. Не говорите слов, направленных на решение неразрешимого, и всё будет в порядке. Ваш друг ощутит неизмеримое облегчение, когда поймет, что вы не пытаетесь забрать у него боль.
4. Будьте готовы к встрече со жгучей, невыносимой болью.
Выполнять пункты 3 и 4 очень, очень тяжело.
5. Дело не в вас.
Сопровождать человека в боли нелегко. Вы будете испытывать разные чувства: стресс, сомнения, злость, страх, вину. Скорее всего, вы будете уязвлены в своих лучших чувствах. Вам будет казаться, что вас игнорируют и не ценят. Но сейчас ваш друг не способен исполнять свои обязанности в отношениях, как прежде. Пожалуйста, не принимайте это близко к сердцу и не упрекайте его. Найдите свою собственную группу поддержки, которая поможет вам поддержать вашего друга. Когда вас одолевают сомнения, см. пункт 1.
6. Предполагайте, не спрашивайте.
Не говорите другу: «Позвони мне, если тебе что-нибудь понадобится», — поскольку он, скорее всего, не позвонит.
Не потому, что ему ничего не нужно, а потому, что осознать свою потребность, выбрать того, кто сможет ее удовлетворить, взять трубку и позвонить вам — действия, на которые у вашего друга нет ни сил, ни энергии, ни желания. Вместо этого делайте ему конкретные предложения: «Я буду проходить мимо в четверг в четыре часа, могу зайти и вынести мусор». Или: «Я буду заходить каждое утро по пути на работу, чтобы выгулять собаку». Исполняйте свои обещания.
7. Будьте повседневным помощником.
Вы не можете выполнить за своего друга настоящую, тяжелую, реальную работу горя (см. пункт 11), но вы способны облегчить его участь, взяв на себя часть его повседневных обязанностей. Выгулять собаку, обновить рецепты на лекарства, убрать снег, сходить за почтой — отличные способы участия. Поддерживайте своего друга небольшими рутинными действиями; такие вещи становятся реальным доказательством любви.
Пожалуйста, не предпринимайте никаких необратимых действий, не отправляйте вещи в стирку, не убирайте дом, не спросив об этом своего друга. Пустая бутылка из-под колы рядом с диваном для вас не более чем мусор, — но вдруг ее оставил погибший муж за несколько дней до смерти? Грязное белье может быть последним, что хранит запах умершей жены. Понимаете, к чему я клоню? Всякие мелочи способны обрести невероятную ценность. Прежде чем делать, спросите.
8. Помогайте другу в крупных делах.
В зависимости от обстоятельств вашему другу может быть необходимо выполнять более сложные задачи, требующие планирования: покупка гроба, поездки в морг, упаковка вещей и уборка комнат. Предложите свою помощь и придерживайтесь обещанного. При исполнении дел следуйте за своим другом. Ваше присутствие само по себе может быть для него очень важно; слова порой излишни. Помните пункт 4: будьте свидетелем, оставайтесь с ним.
9. Оберегайте его покой.
Для того, кто недавно пережил утрату, поток людей, желающих выразить сочувствие и оказать поддержку, бывает по-настоящему обременительным. Период, требующий концентрации на личных ощущениях, может превратиться в жизнь в аквариуме. Возможно, вам удастся найти способ оградить своего друга от лишних контактов: например, став его временным представителем, который передает информацию во внешний мир, регулирует потоки доброжелателей и т. д. Такие «секретари» очень помогают.
10. Объясняйте и защищайте.
Прочие друзья, родственники и знакомые могут начать спрашивать вас о вашем друге. Вы способны, насколько возможно, стать хорошим учителем для них — не напрямую, конечно. Вы можете попробовать нормализовать горе в их глазах фразами типа: «У нее случаются моменты похуже и получше, и это затянется на какое-то время. Серьезная утрата всё-таки очень сильно изменяет жизнь». Если вас всё еще будут спрашивать в более поздние периоды, можно отвечать так: «На самом деле от горя никуда не уйти. Его приходится нести с собой всю жизнь, хоть и по-разному».
11. Любите.
Главное — показывайте другу свою любовь. Приходите к нему. Говорите что-нибудь. Делайте что-нибудь. Будьте готовы стоять рядом с ним перед той пропастью, что разверзлась в его жизни, не пытаясь отойти или отвернуться от нее. Будьте готовы не иметь ответов. Слушайте. Будьте рядом с ним. Будьте в настоящем. Будьте ему другом. Будьте любовью. Любовь — единственное, что не заканчивается.
Спасибо, что дочитали до конца. Пожалуйста, пришлите ссылку на эту статью своим друзьям.
• • •
Как поддержать пациентов хосписов?
Поддержать пациентов хосписов очень легко. Можно подписаться на ежемесячные пожертвования (поставив галочку напротив «Хочу жертвовать ежемесячно») или совершить разовое пожертвование по этой ссылке.