Вопрос: Доброго дня, подала заявку на реструктуризацию кредита в Сбербанк. После обращения в банк кредитную карту заблокировали на 180 дней. Самое интересное, что решение по реструктуризации нет, задолженности по кредитке тоже нет.
Что за бред, на каком основании меня заблокировали? С уважением, Анна.
Ответ: Уважаемая Анна! К сожалению, в Сбербанке существует правило, по которому считается, что обратившийся за реструктуризацией кредита клиент считается не благонадежным. У банка возникают риски потерять ничем не обеспеченные деньги, которые выдаются клиенту по кредитной карте.
Так что лучше не подавать заявку на реструктуризацию, если у вас в Сбербанке открыта кредитная карта, которой вы пользуетесь.
Кредитка будет заблокирована на 180 дней и только через 6 месяцев вы сможете подать заявление и разблокировать карту.
О подобном случае мы уже писали в нашей публикации: Новшество для держателей кредитных карт Сбербанка или почему кредитку могут заблокировать