Сравниваю только эти две фирмы, ибо другие как-то вообще ушли с рынка (карусель) или обладают не очень большим автопарком (you drive и белка).
1. Приложение
По своему функционалу они приблизительно одинаковые. По оформлению: переход в меню, графика автомобилей на карте, сама карта, иконки и т.д. Вообще как две разные планеты. Лично мне больше нравится приложение Яндекс Драйв. Оно интуитивно понятнее и быстрее работает. Переход в меню с основными разделами в Яндексе осуществляется либо по свайпу снизу вверх, либо просто нажатием соответствующего значка в нижней правой части экрана приложения. У дели это осуществляется просто нажатием на левую часть экрана. Но приложение дели почему то долго думает, прежде чем выполнить команду ( это не связано с работой интернета ). Один раз я очень долго тыкал на машину, но она все никак не хотела бронироваться. Поэтому тут я однозначно отдаю свое предпочтение Яндексу, просто он быстрее и плавнее работает.
2. Процесс оформления аренды
У Яндекса все понятно. Выбираешь машину, доходишь до нее, внимательно осматриваешь, фотографируешь дефекты и отмечаешь загрязнения в салоне и снаружи. Все эти действия выполняются довольно легко и просто в приложении. Вам понятно, куда надо нажимать и процесс сам по себе довольно не сложен. Единственное, что мне не нравится, это ограниченный срок времени для похода за машиной. Он рассчитывается на основании вашей удаленности от автомобиля ( максимально бесплатно 20 минут ). Но в основном я бронирую машину около себя, поэтому мне дается около 5 минут. Как бы почесать попу и зайти за кофейком на пути не получится. Как по мне, так это минус. У Дели стандартно, где бы ты не находился, бесплатных 20 минут у тебя будет. На этом + заканчиваются. Сам процесс бронирования автомобиля можно сравнить с решением теоремы. Сначала ты осматриваешь авто, потом выбираешь в какой его части находится повреждение, потом пытаешься разобраться царапина это или вмятина, или все сразу, а потом только фотографируешь. И это хорошо если на автомобиле 1-2 царапины , но если их там куча... Иногда вообще все твои тщательно сделаные фото почему-то удаляются и тебе хочется орать около машины. Хотя недавно Дели добавил функцию по фотографированию авто после завершения аренды, такую же геморную. Подозреваю, что это было сделано из-за многочисленных жалоб клиентов на штрафы за царапины и т.п . Дели просто вешал такие нехилые суммы на людей, которые по факту не наносили ущерба автомобилю. А самое главное они просто произвольно списывали сумму штрафа с карты, не спрашивая об этом клиента.
3. Цена
Ну Дели по ценам дешевле. С утра у них вообще кайф , а в течении дня фиксированная цена за минуту. Это приятно. У Яндекса же цена за минуту постоянно меняется, так и не очень разобрался почему. Но иногда он может стоить дешевле Дели. Поэтому если пользуетесь двумя каршеринагами, то лучше сравните цены перед поездкой. Еще у Яндекса больше вариантов выбора тарифов ( минуты, фикс, часы, выходные ).
4. Автопарк
У Дели есть Поло, Солярис, Рио, Кашкай, Смарт, БМВ 3, Фиат, Спортадж, Каптур. Основной ударной силой их автопарка является поло. В полной комплектации, с поддержкой карплея, электронным климатом и кожаным рулем. Ну едешь как босс конечно с утра. Также аудиосистема для класса неплохая, можно подключить блютуз и нормалью так включить музыку. Но все автомобили тут какие-то грязные. На коврике иногда можно найти говно, реально говно. Откуда оно там взялось остается только догадываться. Иногда автомобили припаркованы в труднодоступных местах ( один раз нашел машину, стояющую в грязи аки внедорожник). Когда-то после завершения аренды авто не закрывается и в нем ночуют бомжи. У яндекса же автопарк чуть разнообразнее. В него входят: Капутр, Рио, Крета, Октавиа, Поло, Кашкай, Рапид, Солярис. Все они в таких средненьких комплектациях. Самый главный -, это кончено аудиосистема ( лучше накакать в уши чем это слушать). А так ну более-менее чистенькие и приятненькие. В салоне никогда не было прям сильно грязно. Основным плюсом можно выделить бортовые экраны Яндекс, тут и музыку можете поставить какую хотите, навигатор с пробками включить, посмотреть детали поездки.
5. Поддержка
Тут много сказать не могу, так как мало пользовался. Но в Дели отвечали либо через 5 минут, либо вообще не отвечали. У Яндекса этот процесс как-то более организован и отвечают почти сразу.
6. Итог
Все, что я тут рассказал, является моим субъективным мнением и моими впечатлениями от пользования. Поэтому свое вы можете добавить в комментариях. Интересно было бы послушать отзывы всех пользователей.
