Я руководствуюсь в жизни простыми истинами, так как истина проста. И к этой простоте нужно прийти. Именно прийти.
Наш мозг все любит усложнять: «не может быть всё так просто, всё должно быть сложно и путь должен быть тернистым».
Я конечно утрирую, в бизнесе все равно не так легко, но моя задача - упрощать.
✔Где внимание - там и деньги.
Раньше центром внимания был телевизор. Сейчас это интернет, а если быть точнее, то интернет в гаджетах, а если быть еще точнее, то социальные сети и мессенджеры.
Всегда нужно понимать, что где расположено наибольшее внимание потенциальных клиентов, там и нужно делать «охват».
Основная философия строится на количестве точек касания с потенциальными клиентами. И совершенно неважно, инстаграм это или другая площадка. Главное, чтобы это являлось площадкой ваших потенциальных клиентов.
✔Цепочки касаний. Многошаговые продажи в социальных сетях.
Я сторонник фокусировки и в рекламе выбираю фокусировку именно на ключевых каналах.
В данном случае, в сфере доставки еды, выбор очевиден - это инстаграм и вконтакте.
Люди делятся на несколько типов:
1-й тип: Это 3-5% людей, которые покупают продукт сразу с 1-2 касаний, если он им подходит по всем параметрам.
2-й тип: Это порядка 80% людей, которые покупают после какого-то определенного количества касаний (зависит от ниши).
3-й тип: Это около 10-15% людей, которые к покупке подходят крайне взвешенно и их нужно добиваться крайне долго. Количество касаний может доходить и до 10 000 раз.
Этапы продаж происходят следующим образом:
✔Сформированное и сильное предложение, описанное понятным языком и легко воспринимаемой картинкой.
Цель: Не продавать в «лоб», а заинтересовать. Чтобы человек кликнул и зашел на вашу страницу.
✔Аккаунт живой, приятно оформленный с понятной тематикой. В описаниях шапки профиля должно быть понятно, чем занимается компания и какую дополнительную ценность несёт для клиента.
Цель: Получить подписку.
✔Интересный контент с красивыми фотографиями.
Цель: Напоминание о себе (цепочка касаний) и продажи.
❌Основная ошибка большинства предпринимателей - это желание продать сразу в «лоб» - с первого же касания.
Нужно действовать планомерно, до тех пор, пока клиенты сами не созреют до покупки.
Основные виды рекламы в социальных сетях:
- Платные посты в раскрученных пабликах с живой аудиторией.
- Платные посты у известных блоггеров: рекомендательного или рекламного характера.
- Таргетированная реклама. Оплата за охват аудитории или за клики.
Нужно понимать, что с каждым днем стоимость нового подписчика становится дороже.
В будущем, чем больше подписчиков у вас будет, тем вы будете конкурентноспособнее.
